浑源农商行最近干了件特别暖的事儿。有一天,浑源农商银行新建路支行营业大厅里来了一位阿姨,她脸色特着急,手里紧紧攥着一个红包。阿姨把红包慢慢打开,发现里面的钞票都碎了,票面破烂不堪,根本没法用。 原来是她家的孩子玩的时候把这张新钞票撕坏了。阿姨急得不行,运营主管赶紧过来安慰她。主管告诉阿姨,坏了的钱按照规定是能换的。因为这钱坏得太厉害,点钞机用不了了,运营主管就自己动手把碎了的钞票给拼起来。 她特别仔细地把每一块拼到一起,还对齐了纹路和防伪线。忙活了好一阵子,那些碎了的钞票慢慢就变成了完整的样子。主管按规定给阿姨办了兑换业务,把崭新的现金交到了阿姨手里。 阿姨原本愁眉不展的样子现在全没了,对工作人员特别感激。这件小事虽然不大,却把浑源农商银行的服务理念展现得淋漓尽致。他们不仅帮忙解决了问题,还守护了客户的财产安全。大家都觉得这是家靠谱的贴心银行。