最近在广东清远清城区,横荷街道办搞了个挺特别的聚会,把街道党工委、清城区人大还有好多老板都叫来了。清城区人大代表、横荷街商会会长蔡伟光在这次见面会上提了很多好建议。大家都聚在一起,就是想好好聊一聊企业在发展过程中遇到的难处,然后共同想办法解决。 这事儿主要是由横荷街商会牵头做的。这个商会离企业最近,对行业情况也最清楚,他们主动去厂里转了转,搞了个问卷调查,还开了座谈会。最后发现,大家最头疼的问题主要集中在修马路、盖房子、办手续这几块儿上。 会议现场气氛挺好,大家都挺实在。企业家们把自己的心里话都说了出来。横荷街道党工委书记钟敏杰还有办事处的人一直在旁边认真听记录。针对这些问题,街道当场定了个规矩:能马上解决的小事当场拍板;需要多部门配合或者还得向上头请示的大事,就先列个单子专门去盯着办。 蔡伟光说商会以后要更努力争创全国“四好商会”,当好政府跟企业之间的传话筒和服务员。钟敏杰也表示要把这当成个新起点,把之前那种碰到一件事才解决一件事的做法变一变,以后遇到类似的问题要想办法一次性彻底解决好。 说白了就是政府和企业凑一块儿聊聊天比发文件管用得多。通过这次见面会大家都看到了实实在在的好处:解决了不少具体麻烦事儿。也达成了几项新的合作意向。接下来就看怎么把这张问题单子变成实实在在的成绩清单了。 其实优化营商环境就是这么回事儿——就体现在对企业每一个具体关切的及时回应里。多搞点这种常态化的沟通渠道才能让服务变得更精准点。大家都期待着清城区横荷街道这次的经验能给别的地方做个好榜样呢。