每天清晨，天色还没亮透，30岁的外卖骑手刘梦姣就已经把送餐箱擦得干干净净，把防寒面罩裹得严严实实，穿梭在安徽省宿州市的大街小巷。春节假期里，宿州市约有三成骑手选择在除夕到年初三这段时间留在岗位上。很多人都是本地人，也有一些外地骑手。刘梦姣说：“春节的单价和补贴都比平时高，我们想多挣一点钱，也想让大家过节更方便一点。”这位朴实的骑手道出了留守同事们的心声。宿州市淘宝闪购城市经理李宁感慨地说：“以前春节大家都是在家过年，现在错峰过节的人越来越多，这给城市保供出了一份力。8年前的春节，宿州市单一平台的单日外卖量只有几百单，现在单日最高已经超过了10万单。”一次刘梦姣去超市取春节花卉订单时就发现，“今年春节我接到最多的订单就是奶茶和甜品，特别是除夕晚上。”他告诉记者，现在口味繁多、包装喜庆的奶茶甜品已经成了大家过节时的必备品。每当他把双手拎满的奶茶送到顾客手中时，听到屋内一片欢呼声响起，刘梦姣也会忍不住笑出声来：“祝您用餐愉快，新年快乐！” 还有一次是在宿州市埇桥区的一栋老住宅楼上，39岁的骑手王琰正忙着帮一位老人搬运成箱的牛奶和水果。已经连续三年春节都在跑单的他说：“年货节礼的订单往往又大又重。”一次王琰送了一整天年货后感觉胳膊发酸、满头是汗。他说：“点外卖的都是急着过节用的人。”每次顺利送完一单并点击“送达”的时候，王琰就会觉得心里特别踏实。“您别动，我帮您搬进去！”每当有送到独居老人家里的订单时，王琰都会觉得自己多跑一单就能多送一份牵挂。 记者朱青拍摄到的照片显示，“外卖骑手朱亭亭在查看雨雪天气送餐时脸上摔出的伤。”这个春节坚守岗位的她告诉记者：“医院和买药的订单我们都会努力送快些。”有满溢着节日欢乐的订单，也有让骑手们心中牵挂的订单。每当有医院或买药的订单时，朱亭亭都会特别小心。 寒风中的许多小店和工会驿站也在关心着这些奔波在外面的人们。“很多店铺会主动喊我们进去坐一坐、喝口水。”王琰说，“工会驿站里的空调一直开着还有免费的手套、暖手包给我们备着。”感受到城市温暖回馈的骑手们把这些关怀化作了动力。 等到春节假期快结束时，“等所有的同事都基本返岗了之后再陪家里人出去玩吧。”王琰说。虽然这个春节他因为工作错过了不少家庭聚餐和热闹的场合，“但那些不期而遇的温暖和善意让他觉得这份工作很有意义。” 今年除夕到年初三期间在宿州跑单的大约有三分之一都是留守的本地骑手和外地骑手，“春节的单价和补贴比平时更高，他们想多挣一点钱”，也希望让城市居民过节更方便些。“外卖在变，人情味没变”，这是骑手与城市“互暖”的新春。如今淘宝闪购宿州地区的城市经理李宁提到：“如今春节单日最高已超10万单。”当年在宿州市单一平台的单日外卖量只有几百单，“现在飞一般地增长”。“人们点奶茶甜品越来越多”，刘梦姣注意到今年除夕晚上接到最多的订单就是奶茶甜品，“口味繁多且包装喜庆的奶茶甜品已经成了大家节日必备品”。 有一次在雨雪天送外卖时朱亭亭摔倒了几次，“总有热心的路人扶她起来叮嘱她别急、注意安全”。而王琰在大雪天浑身是雪去给顾客送年货时，“顾客硬塞给他暖宝宝那一刻心里特别暖和”。新华社发现在街头巷尾不少商铺和工会驿站都在守护着这些奔波在外的人们，“很多店铺会主动邀请他们进去喝热水”，工会驿站也有空调和免费的手套、暖手包等着他们。 虽然春节期间“骑手少订单多”，但很多订单上会特意备注“不着急慢慢送安全第一”，还有不少订单写着新春祝福或打赏点外卖表达善意。“一句新年快乐就让我觉得没那么累了”，刘梦姣从感谢和祝福中感受到工作的温暖。“那些突如其来的善意让每一份辛劳都有了意义”，尽管他们总是缺席年夜饭或者想分享日常却没时间剪辑视频。 但正是这种“互暖”的人情味让整个节日变得更加动人，“无论外卖怎么变年味常新”，这份感情永远不会褪色。