多地铁路枢纽开启"不打烊"模式 夜间高铁服务数十万春运旅客

问题:春运返程叠加务工流、探亲流、旅游流,重点方向客流集中且波动明显。白天热门时段运力偏紧,部分枢纽站夜间到发旅客增多,候车、换乘、接驳等环节对保障能力提出更高要求。守住安全底线的前提下,如何提升高峰疏运效率、改善旅客体验,成为春运组织的关键。 原因:一上,节后复工复产带来集中返岗需求,长三角、珠三角与华中、西南等地区之间的跨区域流动增强;另一方面,高铁已成为中长距离出行的主要选择,旅客对准点、速度和舒适度的要求更高。同时,铁路网络化运营水平提升,为夜间增开列车、提高线路和车站综合利用率创造了条件,通过优化时刻与资源配置可释放更多运能。 影响:夜间高铁密集开行与枢纽“不打烊”,可分担白天客流压力,提升通道通过能力,缓解热门线路“一票难求”和站内拥挤。以“夕发朝至”为代表的夜间出行,减少旅客白天通勤和办事的时间成本,更贴合务工群体和跨城出差旅客需求,也让旅游出行时间安排更灵活。同时,夜间运输对调度、设备、客运、公安及地方接驳提出更系统的要求,运行是否顺畅也更能检验铁路综合保障能力与城市协同治理水平。 对策:围绕“增运力、强服务、保安全、畅接驳”,各地运能组织和服务供给上同步推进。 一是精准投放运力。铁路部门依托北京西、上海虹桥等枢纽站,面向重点方向加密夜间班次,优化夜间运行图,提高开行密度和资源利用效率,在不挤占白天图定运力的前提下拓展运输空间。 二是车站服务延时扩容。广州南、深圳北等大型枢纽实施24小时运营,深夜时段保障基本商业服务和便民设施;杭州东站完善热水、便利店等服务;武汉站在换乘通道、站台等关键点位加强引导值守;成都东站提高夜间信息播报频次,减少旅客“找不到、等不明、走不顺”的情况。 三是列车服务细化到人。夜间行车更强调安静、照料和提醒等需求,乘务人员在服务方式上尽量减少打扰、加强精准提示,在到站前做好提醒和必要协助,提升夜间出行的安全感与舒适度。 四是安全保障前移到设备与调度。夜间加开列车使检修与上线组织更紧凑。动车检修部门加大夜间巡检力度,郑州动车段对动车组开展全方位检查;运输调度部门强化统筹,盯控关键区段和关键车次运行,提升正点率与应急处置效率。 五是联动打通“最后一公里”。部分枢纽站与地方交通部门协同延长公共交通服务时间。南昌西站开通夜间公交专线,最晚班次延长至凌晨1点半,推动铁路到达与城市接驳更顺畅,减少旅客深夜滞留和出行成本。 前景:从每日开行夜间高铁超过200列、服务旅客超20万人次的数据来看,夜间运输已成为春运组织的重要增量。随着铁路网持续完善、客票与运行组织更精细,夜间运力投放有望从“应急加开”转向更稳定的结构性供给,形成与日间互补的常态化产品体系。下一步仍需在三上持续推进:其一,围绕重点通道建立更精准的需求预测与弹性运力机制;其二,完善站城一体化接驳与夜间公共服务配套,提升跨方式联程效率;其三,持续强化夜间行车安全、设备状态监测与人员保障,让运力增加建立在更稳固的安全与秩序之上。

春运的夜晚,高铁站灯火通明,列车飞驰而过。这不仅延伸了交通网络,也让出行更有温度。在“流动中国”的图景中,铁路部门以更贴近需求的组织方式和服务细节,支撑返程高峰有序运行,让更多人走得更从容,也让发展成果更好惠及百姓。