一、问题:出境游复苏进入“质量竞争”阶段,目的地需要以更强供给回应新需求 随着中国出境旅游持续回暖,游客决策从“能出行”转向“更好玩、更安心、更匹配”。对泰国而言,中国长期是重要客源市场之一,但区域目的地竞争加剧、游客偏好分化的背景下,如何以更高质量、更高可信度的产品与服务吸引家庭客群、年轻群体及高净值人群,成为摆在泰国旅业面前的现实课题。本次在沪举办的大型交易会,正是泰方将市场策略从形象传播深化到“供需撮合与产品落地”的新动作。 二、原因:消费升级与结构变化叠加,推动泰方从“推广导向”转向“体验导向” 交易会现场信息显示,泰方对中国市场的判断更加聚焦三点:其一,中国游客对安全、透明、可预期的服务链条要求提升;其二,个性化、小团化、深度体验增长,传统观光产品需要迭代;其三,康养度假、身心疗愈与文化沉浸等需求明显上升。泰国国家旅游局负责人在活动中表示,中国仍是关键合作伙伴,泰方希望以高品质、值得信赖的体验迎接中国游客。由此,泰方将多年“路演”扩展为“交易会”,在上海集中组织企业面对面洽谈,以更高效率推动产品更新与渠道匹配。 三、影响:集中对接提升成交与协同效率,也为市场释放“信心修复”信号 据介绍,交易会吸引超过130家泰国旅游运营商和450多家中国旅游企业参与,泰方参展覆盖曼谷、普吉、清迈、芭提雅、甲米等传统与新兴目的地,产品链条延伸至航旅衔接、酒店度假、景区体验、地接服务与康养项目等环节。业内人士认为,大规模集中洽谈有利于形成“产品—渠道—服务标准”联动:一上帮助中国旅行社与平台更快获得可售卖的组合产品,另一方面推动泰方企业根据中国市场反馈优化语言服务、支付便利与行程设计。数据层面,泰方统计显示,2026年1月1日至3月1日泰国接待中国游客约109万人次,同比增长4.58%,春节假期增势更为明显。交易会选择上海此国际消费与航空枢纽城市举办,也被视为抢抓旺季窗口、扩大高质量客源的重要布局。 四、对策:以“可信”与“康养”双主线,叠加航线运力和数字化便利,提升综合竞争力 交易会期间,泰国国家旅游局提出新的传播方向,并强化“可信泰国”倡议,强调以更系统的服务能力提升安全感与体验感。该倡议由公私部门联合推进,聚焦实体安全、面向中国游客的数字支付便利、多语言沟通能力以及公共交通出行便利等关键环节。泰方披露,已有超过7467家机构获得涉及的认证,覆盖住宿及服务等领域,意在通过可识别、可追溯的标准化建设增强市场信任。 同时,泰方将“疗愈即新奢华”作为产品升级重点,突出健康养生与身心平衡体验,呼应中国游客对高品质度假和文化体验的叠加需求。在市场推广上,泰国国家旅游局联合航空公司、旅游平台和运营商筹划全年联合营销,并为7月启动的“泰国夏日狂欢”预热,提出包机激励、增加定期航线座位、拓展企业奖励旅游与主题团组,以及推出夏令营等暑期产品,以更充足运力和更丰富产品迎接“五一”和暑期客流。 五、前景:以交易平台常态化推动产品迭代,中泰旅游合作有望向“高质量双向奔赴”演进 从现场呈现看,本次交易会不仅是规模扩容,更是泰方将合作重心前移至“供应链与标准体系”的信号。未来一段时期,中国游客的出行将继续呈现分层与多元:既有亲子与银发的舒适度假,也有年轻群体的城市文化与户外体验,还有高净值人群对私密性、独特性与服务确定性的追求。谁能在安全、品质、便利与差异化体验上形成稳定供给,谁就更可能在竞争中占据先机。活动当晚,中泰双方艺术团体同台献演,以文化互鉴强化“民心相通”氛围,也为旅游合作注入更持久的人文支撑。业内预计,随着航线网络进一步恢复、支付与语言等基础便利持续改善,中泰旅游合作将从“客流恢复”迈向“体验升级”,并在康养、会奖、研学等细分市场打开新增量空间。
从路演到交易会,折射出国际旅游市场从规模扩张向质量深耕的转型趋势。当消费升级遇上中泰旅游合作的深化,这场跨越山海的对话,正在探索文旅合作提质增效的新路径。