半夜三点手机一亮车就已经走了

小林今天早上四点钟醒来，手机一查就发现自己订的候补车票已经兑现成功了。这次返程是厦门回宜兴，她抢不到票只好买了多趟候补。结果01凌晨三点车开走了，她给1700元的车票全打水漂了。事情是这样的，小林本来想买厦门去宜兴的票，结果买不到就顺手把好几个候补订单都提交了。出发当天还是没票，她只能再多买一站到上海虹桥的高铁票。02到了凌晨三点系统突然通知她候补成功了，结果发现车早就开走了。小林赶到车站的时候列车已经启动了，人工窗口告诉她无法退票只能改签。客服那边说改签要收40%的手续费还得补差价。小林觉得自己也有责任没有取消候补也没看清楚行程冲突，但是她认为凌晨三点手机突然通知很难及时处理。03官方回应说购票成功后旅客要手动取消冗余候补才不会被系统拦截，发车后不乘车只能改签按规定收手续费和差价。网友们也纷纷吐槽自己也有过类似的经历说半夜三点手机一亮车就已经走了。大家给下一次抢票的人的建议是候补成功不等于万事大吉记得设个闹钟取消候补、多买几站虽然能保底但是别全押在候补上、实在担心就把截止兑现时间往前调。04官方的解释是购票成功后旅客应该及时手动取消冗余候补系统不会自动拦截发车后未乘车只能改签手续费和差价按现行规定执行。05很多网友评论说半夜三点手机一亮车就已经走了设置个闹钟取消候补吧别让系统替你做决定行程重叠还怪系统自己不取消怪谁啊。06总结一下就是候补成功不等于万事大吉记得把自动取消设成闹钟行程冲突时系统不会像真人一样判断你到底坐不坐全靠手动操作多买几站虽然能保底但是别把希望全押在候补上实在担心就把截止兑现时间往前调别让深夜的短信把你惊醒。