国网确山县供电公司的工作人员主动把《电力法》和《电力设施保护条例》这些法律常识教给大家，他们在3月15日这个日子里专门给居民们送去了用电服务方面的关怀，为大家创造一个安心的生活环境。公司在活动现场搭建咨询台、展示宣传海报、发放普法手册，并且现场解答大家提出的问题，专门针对老百姓最关心的电费怎么算、智能电表怎么用、线上如何办电、怎么安全用电、如何节能用电还有怎么防止电力诈骗等热点内容进行了详细的讲解。为了让居民能更方便地办理业务，工作人员手把手地教大家使用“网上国网”APP来进行缴费、报修或者查询，让整个服务变得透明且便捷。这个举措获得了广大客户的认可，公司接下来还会坚持用“你用电 我用心”的理念来办事，通过不断提升服务品质来维护好消费者的合法权益。