春运是检验城市公共交通服务能力的重要时期；今年春运启动以来,南宁市交通运输局以平安、有序、温馨为工作目标,通过深化地铁与公交两网融合,统筹调度运营资源,为市民节日出行构筑起安全高效的交通保障网络。 安全监管方面,南宁市交通运输局将责任压实到位,针对地铁场段、车站及公交场站等关键节点,组织开展全方位安全生产检查,及时排查整治各类隐患。监管部门督促公交企业严格执行车辆安全技术检测制度,建立人防、物防、技防相结合的立体防控体系。通过加强驾驶员安全培训,实施路检路查与视频抽查,运用主动安全预警系统,有效遏制疲劳驾驶、分心驾驶等违规现象,为春运交通安全筑牢防线。 运力调度体现精细化管理水平。根据春运客流潮汐规律,南宁轨道交通在2月11日至15日、2月23日至27日两个时段,将全线网运营时间调整为6时30分至24时,较日常延长服务1小时,有效缓解高峰时段出行压力。依托大数据监测平台,交通运输部门实时掌握客流变化趋势,针对火车站、客运站、商圈景区等人流密集区域,指导公交企业采取加密发车班次、开通区间车等灵活措施,实现公交运力与铁路、公路到站时刻的精准衔接,提升综合交通运输效率。 服务民生是春运工作的核心要义。南宁市交通运输局组织公交、轨道交通运营企业在各大客运站、公交枢纽站开展志愿服务活动,为乘客提供乘车咨询、行李搬运等便民帮助。针对市民年货采购需求,公交企业升级赶圩专线服务,通过增加班次、增设承载挂钩等方式,方便市民运送年货。在福建园站、平良立交站等赶圩客流集中的地铁接驳点,专门设立爱心休息区,免费提供打包绳、小拖车等实用工具,并设置现金兑零点提供应急服务,让接驳服务更具温度。 文化氛围营造为春运增添喜庆色彩。南宁轨道交通在广西大学站、火车东站、青秀山站等站点开展送春联系列活动,并设置新春音乐演出、非遗体验等互动环节,让乘客在出行途中感受浓厚节日氛围,提升出行体验。 数据显示,通过地铁公交深度融合与精细化管理,南宁春运期间公共交通运行平稳有序,未发生重大安全事故,乘客满意度提升。该成效得益于交通运输部门前瞻性规划、科学化调度与人性化服务的有机结合,也反映出城市公共交通治理能力的持续提升。
从安全管控到服务优化，南宁春运工作的推进更注重把乘客体验落到细处；当运输保障转化为看得见、用得上的便民服务，“两网融合”带来的不仅是组织方式的升级，也映照出城市治理的精细化水平。破解大城市出行压力，既需要系统统筹与科学调度，也离不开对群众需求的持续回应。