最近，中国建设银行佛山市分行高明支行给每个网点安排了“湾宝手语小课堂”，就是想把服务做得更好。这个活动是为了让听障客户也能感受到贴心的服务。每次培训的时候，他们都会先把那些常用的手语动作教给大家，比如问候语和感谢语。然后再慢慢教到“银行卡”、“密码”这些业务词。不光教动作，还教大家怎么把手势做得更规范、更到位。学员们都很热情，大家互相帮忙纠正手势偏差。为了让大家更好地掌握技巧，支行还设置了情景模拟环节。这次培训让员工们觉得很实用，也让他们更了解无障碍服务的重要性。高明支行打算把这个手语技能融入到日常工作中去，给特殊客户更多帮助。 另外，中国建设银行佛山市分行丹灶支行也做了一些活动。他们把这次行动定名为“弘扬张富清同志精神，贴近群众，传递金融知识”。张富清是中国建设银行的一位模范员工，丹灶支行组建了张富清金融服务小队，走进合作企业给职工们做宣传。这次宣传让职工们明白了新型金融犯罪、反洗钱还有防诈骗的问题，还教给他们怎么保护个人信息安全。丹灶支行希望能继续做好金融服务工作，和企业合作得更紧密些。通过这次活动，大家对建设银行的认可也提高了不少呢。