1月20日大清早，大连儿童公园湖面的冰还没冻实，一只雪白的大鹅就把自己陷在冰窟窿里叫个不停。公园的管理员听见动静赶紧跑过来，看到鹅跟冰面冻得死死的，想先用手抠一下，发现根本不行。于是他就回工具室拿了壁纸刀，半跪在冰面上，顺着鹅的身子周围一点点划开一道口子。这事儿发生在7点20分左右，一直忙活到快20分钟才把鹅给救出来。 有个经常来晨练的刘先生正好在一边听着音乐《感恩的心》，等歌曲高潮一起，大白鹅一蹦老高挣脱了束缚，还对着救人的管理员不住点头。刘先生当时觉得音乐跟这一幕配合得特别奇妙，就像看了一出戏。从公共管理的角度看，这次行动不光是救了个动物，更能看出公园工作人员的本事咋样，还能看出来老百姓爱传播好事的风气越来越好了。 大连市园林管理部门的人说，这种突然发生的情况他们平时训练的时候都练过了。事发后视频发到网上，大家都在讨论，到了1月22号，看视频的人加起来已经超过500万了，“#冰湖上的感恩之心#”这个话题也有2.3万多条评论。有网友说看管理员认真干活的样子，像极了平时那些普普通通的劳动者。 大连精神文明建设指导委员会办公室把这件事当作例子宣传给市民看。中国人民大学社会与人口学院的教授也说，不管是保护动物还是不保护的动物，都去救一救，这是大家尊重生命的表现。大连市的相关负责人还提到了大连这座滨城的具体情况。 这次的冰面被化开了，但大家留在心里的那份温暖不会消失。这本来是个偶然的事情，其实正好把城市里文明的样子给显现出来了：有人愿意俯身去干活、有人愿意记录美好、有人愿意在网上传递善意……这些点点滴滴共同画出了一幅人和动物和平相处的图画。在咱们努力建设现代化的过程中，这些日常里的闪光时刻就像小水流一样慢慢汇聚起来，最终能变成推动社会进步的大浪潮。 那个管理员事后说得很实在：“谁遇到难处我们都帮忙，这是应该的。”这种既讲职业道德又敬畏生命的想法，才是这座城市里最让人感动的底色。