山东移动济南分公司槐在槐荫区经十路的槐荫辛庄旗舰厅,把宠物友好型营业厅的样子给带到了眼前。现在养宠物的人越来越多,带着它们去办事成了大伙儿的大麻烦。这次,山东移动济南分公司为了解决这一民生痛点,特意在槐荫辛庄旗舰厅搞了个大动作,靠着六大服务亮点、智能硬件和全套权益体系,给养宠物的用户们撑腰。 北方宠物网独家访问了山东移动济南分公司的负责人,把他们的初心和想法给挖出来了。负责人说,办这家店就是为了让大家办事更方便,这也是践行“我为群众办实事”的具体行动。既然叫“人民邮电为人民”,那肯定就得替养宠物的朋友着想。这家店的设计很有人情味,专门弄了休息区、喂食设备和饮水碗;还设了带宠物的专属通道,专人领着赶紧办完事儿;急救包里备好了捡屎袋和湿巾;把环境隔好,别让狗吓着;还弄了个拍照打卡区和沙龙;还跟宠物医院联动,推出体检优惠。 同时,通过移动爱家APP上的爱宠专区,用户可以买AI摄像头或者智能定位项圈。这个项圈有九大方便的功能:机身才17.4g特别轻;北斗、GPS、WiFi、LBS多模定位特别准;能通过小程序看步数;历史轨迹也能查清楚;设定围栏怕跑丢;拆了也好洗;灯光能调亮;全家人都能用;电低于20%就提醒。 这个服务对济南人来说很有现实意义。去营业厅办事再也不用偷偷摸摸把狗寄存在别处了,大猫小狗都能照应到。休息区、水碗食物到专属通道、应急包都有,这一趟下来既舒服又踏实。线上线下联动的体检和医疗保障福利,让人觉得既看得见又找得着还有保障。 从社会层面看,这也带动了大家文明养宠的意识。通过科普活动、公益义诊提高了大伙儿的素质。以后山东移动济南分公司还要拿这个厅当样板去试错、去复制好经验,往亲子、权益这些方面去拓展。用数字技术和人文关怀去守护养宠物的家庭,好让济南变得更宜居友善。