1月30日这天，精河县政务服务中心想了个好办法，把服务送到群众家门口，大家不用再大老远跑到县城办事了。那天，他们组织了城乡养老、民政、残联等14个单位的骨干人员，去托托镇搞了个活动。他们给老百姓在镇里设了个“一站式”服务台，专门划分出咨询区。王健民去办事的时候，发现有个工作人员用很通俗的话跟他解释政策，还手把手教他用手机上的“掌上办”平台，以前得跑到县城办的养老认证，现在镇里就给办了，他觉得挺省心的。工作人员还特意给老年人、行动不便的人和不会用智能手机的人安排了专属帮办岗。毛丽丹那天拍了张照，照片里是工作人员在给商户宣传政策。陈淑娟也拍了张照，记录了现场的热闹场面。除了这些，托托镇的相关负责人还跟精河县政务服务中心的人去了一趟第五师双河市91团便民服务中心。双方一起商量怎么把兵地通办的事情搞得更好，怎么让办事的标准统一起来。他们最后达成了一个共识：以后要加强协作，让两边的群众都能享受到方便的服务。这次活动下来，精河县政务服务中心一共帮大家办了140多件事，解答了300多人的疑问。