宜家中国把线下布局给大改了,一口气关掉了七家商场,要给全渠道转型探探路。先得说上海、北京、深圳、贵阳这些地方市场环境都变了,传统那种大店模式不好走了。现在的消费者越来越喜欢网购,线上买东西把线下的风头都抢过去了。再加上租金贵、客流量也在分流,以前那种大商场根本撑不住了。宜家中国这次关店就是在重新评估自己的渠道网,想看看哪些地方还能做、哪些地方该撤。 其实这次调整主要是为了提效率、调资源。宜家官方也说了这是个主动选择,就是为了甩掉包袱、省钱。被关掉的店大多是因为当地市场太挤了或者店开得跟本地需求不对路。把这些低效的店砍掉后,宜家就能腾出手来巩固北京、深圳这些好地方的优势,再去琢磨点新花样。 短期来看,关店肯定能把资产结构给理顺,赶紧止损;长远看这是为了搞全渠道零售的关键一步。其实宜家中国现在线上线下加起来还是有三十多个触点呢,说明它不是要退网,是想让线上线下配合得更紧密点。以前像上海杨浦、静安城市店那些店关掉的时候,宜家就在琢磨怎么变了。 面对这些挑战,宜家中国的路子挺明确:一是在北京、深圳这些重点市场多开点小店,两年内要开超过十家;二是多投钱在官方APP和第三方电商平台上合作。最值得一提的是它已经和国内几个大电商平台联手搞即时零售试点了,就是想给消费者提供那种“送货快、到家快”的体验。 说白了这就是零售业的一个缩影。现在大家都讲究体验、要方便快捷,那种老的大卖场模式肯定得改。未来零售业竞争的核心是怎么精准选地、灵活变样、线上线下无缝接好、还有供应链效率高不高。宜家通过关大店开小店、加线上平台和即时配送这些动作,摆明了要往更敏捷、更围着消费者转的新零售方向走。 这一举措能不能成不光看它怎么执行力度够不够大,还要看它对中国消费者需求的变化察觉得够不够准。这次战略调整不只是为了简单关店止损那么简单,而是在数字经济和消费升级的大背景下的一种深度变化。 企业现在不图网点铺得有多大了,更在意的是渠道合不合理、运营精不精细、资源配不匹配。这就给其他企业提了个醒:在这乱糟糟的市场环境里混日子不行得变着法儿求活才行。 中国市场还是有大机会的,但要想赢下未来得靠精准的战略、灵活的业态还有极致的体验才行。