春节假期后的首个工作日，各地政务服务窗口迅速恢复正常运转，以更高效的服务回应群众需求。在江西新余市政务服务中心，帮办代办员廖小攀一早便投入工作。一位年迈老人前来办理房产过户，因房屋年代久、资料环节多，办理流程相对复杂。廖小攀全程协助代办，从调取资料到提交申请，用一个多小时完成前置材料准备，老人对办理效率连连称赞。
窗口不大，却直接关系民生体验和治理效能。节后首个工作日的忙碌场景说明，只有把群众的“急难愁盼”放在前面——及时打通流程中的堵点卡点——才能让“最多跑一次”真正体现在每一次办事中。通过制度保障、数字化手段支撑和作风落实，政务服务提速增效，最终会转化为群众看得见、企业感受得到的营商环境与社会信心。