把吉林省敦化市丹江街道江东社区里的“网格茶话会”当成一个新招子，听听群众是咋想的、给群众解决点难题。基层治理这事儿挺重要，关系到咱们老百姓的生活和社会的安稳。最近几年，各地都在琢磨新法子搞基层社会治理，想方设法把资源下放到基层、把服务送到家门口。在2025年1月15日这天，江东社区服务站里热气腾腾。社区网格长、党员代表还有居民代表围坐在一起，泡着热茶吃着水果，热热闹闹地聊起了社区发展。这个以“听民意解民忧”为主题的活动，不光是普通的聊天，更是社区把“问计于民、问需于民、问效于民”落到实处的好榜样。 会议一开始，网格长把2025年以来社区在精细化管理、环境改善、便民服务还有文化活动这几方面的情况给大伙儿梳理了一遍。肯定成绩的同时也不避讳短板，把网格治理里的难题和堵点都摊开来讲，把服务的盲区和薄弱环节也都找出来了。这种实话实说的态度，为接下来制定具体措施打下了扎实的基础。到了交流环节气氛就更热烈了。居民代表们根据自己平时的生活感受，围绕基础设施怎么完善、养老服务怎么提高、文化活动咋办等核心问题畅所欲言。有居民说想多安几个椅子和棋牌桌，方便老年人闲坐聊天；还有居民建议多搞点文娱活动丰富大家的精神生活。这些建议虽然看着不起眼，却是实实在在关系到大家的幸福感和获得感。 网格长从头到尾都在认真听大家说话、记笔记，当场能解答的问题就直接答复，不能马上解决的就给写进整改清单里限期处理。“网格茶话会”有三个好处：第一，它打破了以前那种上下级传话的老套做法，大家坐下来平等说话，让民意表达的路更宽了；第二，把排查问题和商量解决办法的活儿直接搬到了网格里头去做，让基层办事儿更高效；第三，让大家都动起来参与进来，把原来的“只管社区”变成了“大家一起管社区”。 现在咱们国家搞基层治理是往精细、智能、人性化方向走的，网格化管理是个关键手段。江东社区的做法告诉我们，想把治理搞得更好不光靠高科技手段升级，更得有那种面对面的温暖和心贴心的信任。只有弯下腰去听一听老百姓的声音，才能找到服务的切入口，把矛盾掐灭在苗头里、把需求变成实际行动。基层治理的关键在“治”，核心在“人”。敦化市江东社区用茶话会搭起了民意的快车道，既凝聚了大家的共识，也解释了共建共治共享的道理。 往后要把这种经常聊一聊的机制固定下来、变成制度把成果变成实实在在的效果，还得靠咱们继续探索摸索。只有永远把人民放在治理的正中间位置上，才能把社会和谐的底子打牢、把老百姓的日子过得更红火。