一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来。
为帮助广大消费者增强权益保护意识，提升识别消费陷阱的能力，北京消费者协会决定在3月11日至15日期间推出消费维权知识答题活动，通过寓教于乐的方式普及消费者权益保护知识。
本次答题活动涵盖消费生活的多个重点领域。
题目设置紧贴日常消费场景，涉及消费者在购物、服务消费等环节中可能遇到的实际问题。
例如，商家以"最终解释权归本店所有"为由拒绝消费者合理退货请求的行为性质认定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务时的告知义务，以及经营者向消费者免费提供商品或服务应当满足的法律要求等。
这些题目设计充分体现了对消费者实际权益的关注，有助于消费者在真实消费环境中更好地维护自身合法权益。
参与活动的流程简便易行。
消费者只需关注"北京消协"微信公众号，点击菜单栏"知识答题"选项，即可进入活动页面。
进入后填写姓名和联系方式，系统将随机抽取10道题目供答题者作答，每题10分，满分为100分。
北京消协明确表示，消费者提供的个人信息仅用于抽奖目的，全程保密处理。
活动期间，每位消费者每天可获得1次答题机会，整个活动周期内共可参与5次答题。
为激励消费者的参与热情，北京消协设置了具有吸引力的奖励机制。
活动结束后，将从所有获得满分的参与者中随机抽取100名幸运者，每人获得10元话费奖励。
为确保抽奖过程的公开透明，消费者可在抖音平台搜索"北京消协"账号，观看完整的抽奖过程。
最终获奖名单将在"北京消协"微信公众号上正式公布，接受社会监督。
这一举措反映了消费者协会在新时代背景下的工作创新。
通过知识答题的形式，既能有效传播消费权益保护知识，又能提高消费者的参与度和获得感。
同时，活动充分利用微信、抖音等新媒体平台，使消费者权益保护工作更加贴近生活、更加便民高效。
在构建新发展格局的时代背景下，消费者权益保护既是民生工程，也是市场健康运行的基石。
从知识普及到行为养成，从个案处理到机制完善，需要政府、企业、社会组织和消费者共同参与。
这种寓教于乐的普法创新，或将成为打通法治建设"最后一公里"的有益尝试，其经验值得持续观察和推广。