在10月27日那天,中国电信把乌鲁木齐北路、长乐路还有华山路附近的七座“Hello老友亭”变成了智慧医院预约站,帮着解决银发族挂号难的问题。记者在静安区长乐路962弄东20米处的亭子里试了一把,给大家演示了一下到底是怎么操作的。 这事儿其实挺简单,在亭子里的智慧屏上点一下“便民就医”,就进到了华山医院的预约系统里。先选一下要去的院区,然后直接选普通门诊、专病门诊或者专家门诊。选好科室和时间后,把身份证往识别区一放,语音就会立刻说“已识别到您的身份证信息”。接着勾一下须知再确认一下,整个过程也就3分钟不到就搞定了。 记者这次体验下来感觉特别方便,整个流程里既用了语音播报,屏幕上的字也特别大,不管是眼睛不好还是不怎么会用手机的老年人都能看得清、听得懂、操作顺。 而且这些亭子不光是用来挂号的,它还有很多其他功能。像遇到老同学了想聊聊天,能免费打3分钟电话;手机没电了可以免费充电;想打车也能一键叫车;要是想找附近的菜场、药店或者卫生间,也都能在这儿查个明白。甚至还能在亭子里拍个证件照,回家直接传给社区就行。 这种红色的亭子立在街角特别显眼。目前开放的7个位置分别在:静安区乌鲁木齐北路520号、静安区长乐路962弄东20米、静安区长乐路1040号、静安区长乐路1230号、静安区华山路425号对面、静安区华山路493号东侧、静安区华山路680号。 中国电信把这些传统公话亭升级成了新型信息基础设施,不仅保留了经典的红色外观,还装上了智慧信息屏和AI、大数据这些技术。预计11月初服务还会扩大到更多亭子,以后全市的“Hello老友亭”都能变成家门口的便民点。 大家也不用担心专家号挂不上的问题了。现在有手机预约、公话亭预约还有现场自助机预约这三个渠道并行着用。 网友们看了都挺感动的:“有温度的城市,就有能挂到专家号的公话亭。”这样一座红色的亭子守着城市的温度,把科技变得更有人情味。