近年来，平台经济快速发展，线上交易、内容分发、算法推荐等机制不断深化，既提升了交易效率，也对公平竞争提出更高要求。
与此同时，一些经营主体以“工具服务”“效率提升”为名，利用技术手段扰乱平台运行秩序、侵害用户权益，甚至通过刷单、虚假互动等方式制造“繁荣假象”，破坏市场信用基础。
对此，市场监管部门在2025年持续部署整治网络不正当竞争行为专项行动，通过案件查办与典型案例发布相结合，推动形成依法合规、各方共治的网络竞争生态。
问题：技术“外挂”与虚假交易交织，扰乱网络竞争秩序。
从公布的典型案例看，违法行为呈现更强的技术化、链条化特征。
一类是以自动化程序模拟真人操作，未经许可抓取平台公开信息并执行关注、点赞、评论、私信等批量动作，突破平台频率限制，干扰内容分发和社区秩序；另一类是通过修改视频文件、内录特效等方式绕过平台审核机制，骗取流量推送，增加审核与治理成本；还有的则搭建网站或组织团队，为跨境电商商户提供刷单等服务，以佣金计费并叠加“加购、聊天、晒图、发布视频”等配套项目，形成更隐蔽的虚假交易链条。
这些行为共同指向一个结果：通过不正当手段获取流量、交易和商业利益，挤压合规经营者的生存空间。
原因：逐利驱动叠加低成本作案，技术滥用与规则对抗加剧。
一方面，流量与交易在部分领域仍被视为核心竞争资源，个别经营者将“数据增长”凌驾于诚信经营之上，形成以短期变现为目标的投机冲动。
自动化脚本、无障碍服务模拟点击、视频特效篡改等技术门槛并不高，部分工具开发者将其包装成“运营神器”，以售卖软件或提供服务牟利。
另一方面，平台治理存在攻防对抗特征，违规者不断升级绕过检测的方式，试图规避审核与风控。
再加上跨平台、跨地域甚至跨境链条延伸，使得证据固定、责任认定与协同执法复杂度上升，客观上增加了治理难度。
影响：损害用户体验与平台声誉，扭曲竞争机制与资源配置。
对平台而言，自动化抓取与批量操作会显著增加风控、审核与运营成本，破坏内容分发机制和社区互动的真实基础，进而影响平台的公信力和服务稳定性。
对用户而言，虚假互动与刷量内容挤占真实信息空间，导致推荐结果失真、消费决策被误导，个人信息与数据权益也可能在未经授权的抓取过程中受到侵害。
对市场而言，不正当竞争行为以“捷径”替代“产品与服务质量”的竞争，劣币驱逐良币风险加大，长期将削弱创新投入与行业信心，影响平台经济高质量发展。
对策：以法治为底线、以协同为支撑，构建综合治理体系。
从监管实践看，依法查处是净化生态的关键抓手。
典型案例中，对利用技术手段妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行的行为，监管部门依法责令停止违法并实施行政处罚，其中对情节严重者作出百万元级罚款，体现对“技术破坏型”不正当竞争的高压态势。
同时，监管部门强调经营主体不得以所谓“技术中立”掩盖违法本质，明确法律红线与合规边界。
下一步治理需要多方共同发力：平台应进一步完善用户协议与技术规则，强化异常行为识别、接口与权限管理，并优化审核与申诉机制，减少被绕过的空间；经营主体应建立合规审查与风险评估，杜绝开发、销售、使用扰乱平台运行或组织虚假交易的工具和服务；行业组织可推动形成反刷量、反作弊的自律规范与黑灰产联防机制；同时加强跨地区、跨部门协作，提升线索共享、证据固化与追责效率。
前景：专项整治将推动竞争回归质量与创新，释放长期制度红利。
随着治理措施持续推进，网络不正当竞争的高发领域将面临更强约束，违规成本上升、侥幸空间收窄，有利于引导企业将竞争重心转回技术创新、产品体验与服务能力。
可以预期，监管将更加注重对新型技术手段的识别与规则适配，对流量造假、虚假交易、破坏平台运行等行为保持常态化打击。
同时，平台治理能力、数据合规能力以及对用户权益的保护力度，将成为企业合规经营与竞争力塑造的重要组成部分。
网络空间不是法外之地，健康的市场生态需要法治利剑与技术监管的双重护航。
此次典型案例的公布，既是震慑违法者的警示牌，更是数字经济高质量发展的风向标。
在创新与规范并重的道路上，中国正以清晰的监管逻辑回应时代课题——唯有在公平的赛场上，科技创新的活力才能竞相迸发。