说起来还真有这么一桩事，就是有客户被业务员忽悠着退了旧保单，结果亏了一大笔钱。最近北京市朝阳区人民法院受理了这个案子，也给出了判决结果，让保险公司把亏的部分钱给赔了。这事儿的起因是季先生和许女士两口子都是这家保险公司的老主顾了。有个叫兰某的业务员把他俩的保单信息给搞到手了，主动上门找他们聊天。兰某这张嘴真是能说，给他们安利新保险产品，说利息高、收益好，还说能把旧的十份保单全退了，换成两份新的。更过分的是，他还拍着胸脯保证，如果因为退保导致有损失，他全兜着。季先生和许女士一听这话心就活了，想着反正以后的钱还在保险里，就信了业务员的鬼话。谁知道退保完了以后呢？兰某翻脸不认账，根本不提补偿的事儿。两人后来仔细一琢磨才发现兰某推销的时候有猫腻，他故意把分红说得跟复利一样，还忽悠说只要交一年保费就不会赔钱。季先生和许女士觉得自己被骗了，这肯定是公司的员工惹的祸，得找公司赔钱。所以他们就把这家保险公司给告了。到了法庭上的时候，保险公司那边也是死鸭子嘴硬，说人家是自愿退保的，责任得自己担着。说句实话，那两份新合同也是两口子自己签的字。可法官吴桐可不这么看。她觉得兰某在卖产品的时候存在虚假承诺还有误导行为，这直接导致了客户搞不清楚退保和再买新保险到底有没有风险。既然兰某是保险公司的人嘛，那他的这些所作所为肯定要算在公司头上。再加上公司平时管理太松了点、培训不到位才会让业务员乱来。所以法院最后还是判保险公司赔点钱。 至于赔多少呢？总共算下来是38427.49元。 至于后来签的那两份新合同嘛？因为公司根本没按时把合同送到客户手里或者没有得到客户同意就给签了，所以这两份合同也都被判无效了或者是解除了。 最后法官还提了个醒：不管是保险公司还是客户都得注意点风险意识才行啊！保险公司得管好人、管好合同；客户呢也要擦亮眼睛别太轻信业务员的话！要是遇到什么不清楚的地方赶紧打电话问问客服或者直接去营业厅问清楚啊！