中国发展高层论坛CDF在3月23日举办2026年年会,蚂蚁集团CEO韩歆毅跟大家聊起了AI产业,他给大家提了一个疑问:科技进步真的就能让大家一起繁荣吗?在韩歆毅看来,AI应用绝对不能只当干活的工具,必须让人受益。想要在AI时代实现共同繁荣,大家得一起解决四大难题:底层的算力耗能、中间的数据模型安全、怎么保证它真能帮到人,还有人的发展。 AI算力这东西涨得太快了,企业的电和碳排放压力也跟着大起来了。韩歆毅坦言,蚂蚁早就立下了2030年净零排放的目标,可现在AI的发展反而让这目标变得更难达成。经过多次盘算,蚂蚁没退缩,坚持原来的目标不松手,主要靠建绿色计算体系、把每个token的能耗降下来、还有精确算好能源需求这几招。 说到安全,“安全必须得跟在AI后面走”,韩歆毅是这么说的,模型幻觉、隐私泄露、伦理底线这些风险都得防着。蚂蚁进军医疗健康领域时对风险做了全盘设计,每类风险都有一套防护措施。拿模型幻觉来说,蚂蚁联合华西医院、北医三院建了个实验室,让大模型去学习海量权威的医学指南,还让专科医生帮忙标注和校验。 韩歆毅还提到一个感触挺深的事儿:开发技术、做产品、搞运营的直接是企业,“谁开发谁负责”这道理得守住;安全和伦理不能等到出事了再去补漏洞;也不能因为竞争太激烈就不管安全责任了。 韩歆毅拿医疗健康领域的探索举例子说,“AI应用不只是工具,更是造福人的”,目的就是要让名医分身有术、让基层医生手艺变强、让每个人都有个健康好助手。现在有个叫蚂蚁阿福的AI健康助手已经给1亿多用户服务了,三线以下城市的用户占到了55%以上,深夜咨询量有16%,老年用户也有超过25%。 蚂蚁还跟几十家大医院合作搞“AI慢病”,跟浙江、广东、重庆等地卫健委联手建医疗健康智能体,还深度参与浙江省中试基地建设并发布了开源的“安诊儿”大模型。 对于未来人才需求和人的发展这块儿怎么看?韩歆毅直接说了:“AI不能替代人,我们要学会用好AI,放大我们的创造力和行动力。” 个人方面得活到老学到老。比如当CEO的,如果不懂AI就没法带好队伍。 企业方面也得搞清楚:AI会彻底改变工作方式和岗位设计。“企业要投资于人,把员工的创造力和行动力激发出来,人才才是AI时代最重要的资本。” 还有不光是企业在学AI,越来越多的人也开始给自己投资学习使用AI了。