熊猫基地的这则2分钟视频，没想到一下子就把网友的怒火给点起来了。短短9天，播放量就破了44万次。视频里，三个饲养员用力把幼崽推开、扔到远处，配上“给小团子多点耐心”的文字，大家一看都炸了，评论区全是骂声。20日下午，熊猫基地负责人终于出来说话了。 那天7月12日傍晚六点左右，四个幼崽梅兰、绩兰、圆月、圆满刚吃饱奶。圆满和梅兰平时特别粘人，上来就往身上爬。结果两个人手被抓得伤痕累累。本来第二天要给圆月和梅兰体检，得单独关着养。转移圆满和绩兰的时候，这两个家伙死活不愿意走，使劲往门外冲。饲养员怕它们跑了，只能从门口把它们拖回来。可那个时候熊猫正兴奋着呢，又把人给抓伤了。 负责人说了，“网友只看到我们把它们拖走的画面，没看到我们手上的血印子”。虽然动作确实有点猛，不过已经批评教育过他们了。其实视频里的郭靖鹏、谢湖海还有郭云霞都是去年刚毕业的新员工。他们到现在都没敢点开那条微博，“看评论怕受打击”。 同事把剪辑好的视频传给他们一看，郭靖鹏苦笑说：“本来有50多分钟的完整过程被剪成不到2分钟，看着就像是在虐待。” 谢湖海回忆说那天喝完奶后，梅兰和圆满太疯狂了，“不停往身上爬、抓、咬”，他的手瞬间就被抓出好几道血痕。“那种情况以前没见过”，他当时只想先把熊猫按住再转移。 郭云霞也解释说：“我们每天给熊猫洗澡、喂奶、记体重，真的像带自己娃一样。说我们不爱熊猫？冤枉死了。” 现在这事闹得沸沸扬扬的。有人觉得国宝就得好好疼着；也有人觉得饲养员也是人，连着被抓几次肯定会有情绪。 基地那边也承认规定里写着“熊猫幼崽一旦跑了就得马上追回来”，但就是没考虑到万一受伤怎么办。 下一步他们打算装个隔离门、防咬手套什么的，还要请心理辅导师来指导一下，“希望下次能有个更温柔安全的办法。”