春节,咱老百姓最看重的一个节日,以前总是说“回家过年”,但现在情况不一样了。大家慢慢习惯了“反向团聚”,老辈人不回老家了,而是直奔孩子工作生活的地方过春节。这对城市来说,也是个大考验。在线旅游平台的数据显示,“反向春运”机票预订量同比涨了35%,好多家庭为了见亲人,大老远跑去大城市聚一聚。 这变化给公共服务提出了新要求。特别是像无锡这些地方,火车站专门弄了爱心通道、加强引导,让老人出行更方便。有些航空公司和平台也推出了针对55岁以上旅客的全程护送服务。交通部门和企业都在想方设法把路铺顺了。 城市里来了这么多人,餐饮、文旅这些行业可开心坏了,新客人多了好多。不过商家也要动动脑筋,不能光顾着接待游客,还得照顾好常住居民和来访的长辈。比如搞点适合大家一起吃的团圆套餐、组织些适合长辈玩的文化活动、医疗服务得更方便点,这些都能让大家感受到城市的温暖。 这事儿其实是社会发展的必然结果。城镇化搞得好,大家工作生活的地方变了样,观念也变了。“反向团聚”以后还会越来越普遍。咱们政策得跟得上,提前准备好,不能让大家觉得不一样的团圆方式少了点年味。 说到底,春节的意义就在团圆上。不管是回老家还是去孩子那儿过年,亲情都在那儿。咱们得一起努力,把服务搞得更贴心点。让不管哪种方式团聚的人都能开开心心、温暖满满地过年。这就是我们现在提倡的“以人为本”嘛。