库尔勒推进城市文明行动常态化:柔性劝导与志愿服务共塑梨城新风尚

文明城市的建设,归根结底是人的素质提升。库尔勒市近期推进的文明实践活动,正是在该认识基础上,创新工作方式、转变执法理念的生动实践。 从执法到劝导的转变,反映了城市治理思路的深刻调整。传统的城市管理往往依赖于处罚和禁止,而库尔勒市各部门正在探索一条更具人文关怀的路径。天山街道组织党员志愿者对车辆乱停乱放、垃圾乱扔等不文明行为进行耐心劝导,用尊重与善意叩开市民心门。城市管理综合执法局的"女子引导队"以微笑劝导、柔性执法的方式向摊贩解释占道经营的危害,既维护了城市秩序,又保留了城市的烟火气。交警大队遵循"教育为主、执法为辅"原则,通过讲解交通法规、剖析安全隐患来引导群众自觉遵守交通规则。这些做法的共同特点是,将强制性管理转化为引导性服务,在执法的刚性中融入人文的温度。 文明习惯的养成,需要在日常生活的点滴中逐步积累。库尔勒市各街道将文明建设融入社区治理的各个环节。萨依巴格街道志愿者清理墙角烟头纸屑、铲除楼道小广告,楼兰社区在人民广场持续开展"烟头不落地"文明引导,新城街道逐一清理楼道杂物、规整停车秩序。这些看似琐碎工作,却在改善人居环境的同时,潜移默化地影响着居民的行为习惯。建设街道针对养犬问题发放文明宣传图册,引导群众成为文明、自律的养犬人。居民从最初的被动接受,逐渐转变为主动参与,这正是文明习惯养成的过程。 从被动遵守到主动示范的转变,标志着文明实践进入了更高阶段。在人民广场,党员志愿者向居民宣传《库尔勒市民文明手册》和市民文明公约,号召市民从自身做起。在杜鹃河畔,志愿者向游客宣传文明旅游理念,从科普天鹅品种到倡导"只带走照片,不留下痕迹"的文明观念。市民的认识在深化,一句"牵绳遛狗是对自己和他人的双重保护",一句"过度投喂会影响天鹅健康",反映出群众从理性上认同文明规范,进而转化为自觉行动。当文明成为每个人的内在自觉而非外在强制时,城市文明便获得了最深厚、最持久的力量。 这一转变的实现,得益于库尔勒市在基层治理中的创新探索。多部门的协同配合形成了合力,党员干部的示范引领发挥了关键作用,志愿者队伍的广泛参与扩大了覆盖面。通过柔性劝导、温和执法、主动服务,库尔勒市正在构建一个以人为本、以文明为导向的城市治理体系。这种做法既提升了执法效率,又增进了干群关系,实现了管理与服务的有机统一。

城市文明建设需要持之以恒的努力;库尔勒市的实践表明,以平等对话取代简单管理,用服务化解矛盾,"人民城市人民建"的理念才能真正落实。这种刚柔并济的治理创新,或将为其他城市提供有益参考。