上海糖酒集团和东方航空搞了个跨界合作，打算给春运出行的人搞点新花样。眼瞅着过年要来了，大家都忙着赶车回家，消费需求一下子全爆出来了。以前光靠飞机把人送回家还不够，现在大家更看重整个行程的体验好不好，能不能在出行的同时顺手买点年货、安排好住宿。以前的服务都太死板，要么就是飞机上啥都没有，要么就是商场里买不到票，两边根本没法衔接。上海糖酒集团手里有好多卖年货的地方和商品，东方航空又有好多机票、酒店和景区资源。这次他们就把两边的东西打通了，搞了个“空中年货通道”，让旅客坐飞机就能直接买东西、积分还能换酒店住。这两家合作的好处可不止这些。对于旅客来说，买东西、订酒店都能在一个平台搞定，特别方便；对于企业来说，数据也能共享，产品也能互相搭配卖。以后还会有更多行业跟着学，不光是春运那几天，平时出差或者出去玩也能享受到这种“航空+零售”的服务。未来他们还想把会员体系打通，把供应链整合好，让服务覆盖到行程的前前后后。这种跨界合作其实就是为了更好地满足老百姓的需求，让大家出门办事更舒心、更省心。现在各行各业都在想着怎么把资源用得更活泛一点、怎么服务得更温暖一点。这事儿光靠一家企业肯定搞不定，还得大家一起动手摸索才行。