2月24日9时，北京华电智慧科技产业有限公司负责人昌平区政务服务大厅领取了节后首张营业执照。从提交材料到领取证照仅用十余分钟，体现出昌平区行政审批改革带来的效率提升。 当前，市场主体复工复产需求集中，传统审批模式节后容易出现服务衔接不及时的问题。昌平区市场监管局提前部署18人电子化审批专班，实现线上申请即时审核；同时在4个服务大厅推行“受理—核准—发照”三环节同窗办理。通过“服务前移+数据互通”，法定审批时限压缩超80%，有效缓解企业“多头跑”“重复等”的问题。 更看，这次效率提升背后有一套配套改革支撑。一上，该局节前开展岗位练兵，通过模拟审批、案例推演提升业务熟练度；另一上，将企业高频咨询梳理成标准化应答手册，并设立“疑难问题会商室”，由业务骨干轮值提供针对性解决方案。数据显示，当日办理的47件企业注册业务中，复杂事项平均处理时效较去年同期缩短40%。 服务能力提升也带来更直接的市场效应。短期有助于企业尽快进入经营节奏、把握“金三银四”窗口期；中长期则通过降低制度性交易成本，增强区域投资吸引力。据悉，昌平区2023年新设市场主体同比增长12%，本次开年服务升级预计将进一步激发市场活力。 着眼未来，昌平区计划将智慧审批经验向工程建设、跨境贸易等领域延伸，试点“AI预审+人工复核”机制。区市场监管局负责人表示，今年将重点推动跨部门数据共享，促进更多事项实现“一证通办”，力争年内将企业开办全流程压缩至3小时以内。
营商环境的优化体现在窗口办理的速度、答疑解惑的专业和主动服务的细致。节后首日的高效运行，表明了以改革提升便利、以服务稳定预期的工作方向。把“开门红”变成“全年红”，关键在于持续用制度创新和数字化能力降低企业办事成本，让市场主体更省心、更安心地发展。