数字技术正加速改变高等教育的面貌。近年来,课堂教学、科研组织、校园服务、管理决策等各个环节都出现了新工具、新模式。2025年11月,国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》,从顶层设计层面对应用场景的培育与开放作出部署。业内普遍认为,这发出明确信号:以场景为牵引推动数字化应用落地,将成为高校高质量发展的重要路径。 当前高校数字化建设面临的核心问题是供需不匹配。虽然数字化建设总体提速,但许多学校的数字化应用仍停留在"系统上线"与"业务上网"的初级阶段,跨部门协同不畅、数据难以共享、师生体验不佳的现象普遍存在。同时,教学科研对精准化、个性化服务的需求在上升,治理体系对实时感知、科学决策的需求更加迫切。而供给端却存在有效场景不足、重复建设、碎片化推进等问题,导致投入与产出不匹配、技术与业务"两张皮"的局面。 这些问题的根源在于机制、制度与环境的多重制约。场景建设往往涉及多部门、多流程、多数据源,缺少统一牵引就容易各自为战,形成"数字孤岛"。场景培育对规则体系要求更高,数据确权、共享边界、责任划分、隐私保护、绩效评估等若缺乏制度支撑,就容易出现推进不规范、风险难控制、成果难复制的情况。此外,部分高校在数字素养、组织协同、资金与人才储备上基础不一,简单追求"大而全""一刀切"只会增加成本,偏离真实需求。 高质量的数字化应用场景能够产生多层次的乘数效应。教学层面,通过沉浸式、交互式学习环境提升学习成效,促进因材施教;在科研层面,借助知识挖掘、趋势分析等能力提高科研效率与协同水平;在治理层面,在预算、资产、活动组织、安全保障等领域实现实时感知与辅助决策。反之,若场景供给跟不上需求、协同与数据治理薄弱,不仅难以释放效率红利,还可能增加管理成本。 要构建可持续的场景培育路径,需要从四个上着手。 首先,把准方向,做好需求识别与转化。需求越清晰,场景越容易落地。高校应坚持以师生为中心,将高频痛点与发展目标统筹起来。具体可采取"自上而下+自下而上"相结合的方式:学校层面梳理战略任务与制度落实需要,形成可执行的场景清单;学院与业务部门深入调研教学与生活中的堵点难点,提出具体需求。同时要充分考虑学校发展阶段与资源禀赋,分类施策、因校制宜,避免盲目攀比。 其次,抓住关键,优先培育带动性强的场景。场景培育需要循序渐进。高校可优先布局三类"强带动性场景":一是破解跨领域协同与复杂治理难题的场景,如通过跨区域、跨主体协同推动产教融合,在大型活动组织、应急管理等探索数字孪生等高精度模拟;二是推动教学治理模式革新的场景,围绕课堂、科研、评价体系优化,探索扩展现实等技术构建沉浸式教学情境,运用知识图谱梳理学科知识演进;三是促进技术与业务深度融合的场景,在用印归档、流程审批、个性化学习支持等环节做精做细,形成可复制、可推广的应用。 再次,夯实底座,强化数据治理与系统推进。场景要规模化应用,离不开统一的数据治理体系与数字基础设施。高校应推进数据标准、接口规范、共享机制建设,打通数据流通利用堵点,减少重复采集与重复建设;建立跨部门协作机制,明确责任链条与协同流程,确保业务对接顺畅、数据可追溯、风险可管控。 最后,坚持制度先行,形成与技术迭代相适配的治理框架。高校需完善覆盖立项、建设、验收、运营、评估的全周期管理制度,健全数据安全、隐私保护、伦理规范与应急处置机制,推动场景培育在规范中创新、在创新中迭代。 从长远看,高校数字化将从"建系统"走向"育场景",进入以效能为导向的新阶段。随着政策引导强化与开放共享机制完善,更多成熟场景将加速沉淀并形成标准化解决方案。数字化基础较强的高校将探索原创性、前沿性方案,攻克复杂治理难题;基础相对薄弱的高校可优先引入成熟通用产品,实现追赶。未来的竞争焦点不在"上了多少系统",而在"能否用场景持续提升育人质量与治理能力"。
数字化应用场景的培育是一个循序渐进的过程,需要高校在明晰需求、精准施策、系统推进中不断探索和完善。当前高校正处于数字化转型的关键时期,如何有效释放数字化应用场景的价值,已成为推动高等教育高质量发展的重要课题。只有坚持问题导向和需求导向,尊重场景建设规律,因校制宜、分类施策,才能让数字化真正成为赋能教育、推动发展的强大动力,为高校高质量发展注入新的活力。