这玩意儿和按克数买的黄金不太一样

最近这金价一直居高不下,大家伙儿都挺关注黄金首饰的。现在那种叫“一口价”的黄金,因为款式新颖、工艺多样,成了不少人的购物首选。不过得提醒大家一句,这玩意儿和按克数买的黄金不太一样。有些商家没把价格规则说明白,或者隐瞒了金饰品的重量信息,搞换购的时候还设下了一些隐性门槛,结果把消费者弄得一头雾水,最后还容易闹出纠纷。为了保护大伙儿的权益,营造个安心、靠谱、讲诚信的购物环境,山东省消费者协会和山东省珠宝玉石首饰行业协会联合发出了这么个倡议。 咱们先说店家这头,得把该负的责任负起来,守着国家的法律和行业的规矩办事。首先要讲诚信,售前得把信息全给透透亮亮的。大家都得遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国价格法》,在标签、标牌还有发票上,得清楚地写明“一口价”饰品的名称、计价单位、金含量、实际克数、单价还有加工费是怎么算的。线上店的价格得和线下店一致,“一口价”换购政策也得在网页显眼的地方写清楚。 第二点是销售的时候要主动跟消费者交底。你得把换购政策、退换货条件还有可能要付的钱都说清楚,让人家心里有数再买。搞促销或者团购时,千万别虚标原价或者瞎吹牛说优惠多大。第三点是售后也得说话算话,别整那些歪门邪道的限制。服务要按公示的规矩来办,碰到消费者的合理要求赶紧处理,别再随便加门槛了。 再给大伙儿提个醒,咱买东西的时候得有点科学精神和维权意识。买之前主动问问经营者克重是多少、金子含量怎么样、单价是怎么算的、换购政策是啥样的,别光看好看的外表就冲动。要是发现标签上没写克数或者只口头告诉你重量的商品,最好自己拿秤秤一下或者找人帮忙看看。 对于“免费换新”、“低至多少钱”这些话得留个心眼儿,别全信了。你得问清楚换购的时候是不是要补差价、能不能换别的款式这些具体细节。最后付款后一定要把发票、收据这些凭证收好了。要是遇到店家没说清楚情况或者定了不公平的规矩这事儿先跟商家或者平台沟通商量一下;要是实在谈不拢就打12345热线或者上全国消协智慧315小程序去投诉。 通讯员张若辰也提醒大家有监督新闻热线 0531-82625452 随时欢迎您的来电。(壹点‘美·育’消费权益守护站)