山东财大:ai大模型“投毒”严重损害消费者权益

中新网3月15日报道了总台“3·15”晚会揭露的AI大模型“投毒”事件。针对商家利用GEO等业务给大模型定向训练,迫使AI推荐特定商品或服务的行为,山东财大社会治理智能化研究院的李富民教授指出,这种把误导信息植入消费者意识的做法,实际上是一种利用技术进行隐蔽营销、虚构事实的新型不正当竞争,严重损害了消费者权益。这一做法不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权,更是破坏了正常的推荐算法秩序与市场竞争环境。总台记者王昊和专家李富民都呼吁,对于这类违法行为必须高度重视。 为了解决这个问题,监管部门需要把AI诱导营销作为重点监测对象,并加强执法监督力度。同时,AI运营者也应把好语料来源关,给信息输出设置过滤机制,建立起可追溯的流程。此外,消费者还需提升自己对AI生成信息商业属性的辨别能力,并积极通过投诉举报来维护自身权益。在这场由李富民教授参与讨论的治理中,多管齐下才能真正遏制住这种不正当竞争。