春节是阖家团圆的时刻，但对部分困难家庭、高龄独居老人和特殊群体而言，生活压力、照护缺口与安全风险往往节前集中显现。如何让关爱更精准、帮扶更及时、服务更持续，是基层民生工作必须直面的现实课题。近日，广州市白云区新市街汇侨南社区党总支开展“迎新春·送温暖·党群心连心”走访慰问，通过入户探访、需求摸排与安全提醒，把组织温暖送到群众身边，回应节前“急难愁盼”。 从原因看，一上，困难群体收入来源、医疗支出、照护资源各上承压明显，节日期间消费增加、子女返乡不确定等因素叠加，容易放大生活困难；另一方面，高龄独居老人面临用电用气安全、突发疾病救助、情绪陪伴等综合性需求，单靠临时救助难以解决。同时，城市社区人口流动性较大，部分居民社会支持网络相对薄弱，更需要社区信息对接、资源链接与风险防控上发挥“第一道防线”作用。 根据上述情况，汇侨南社区党总支由书记带队，联动社区“两委”成员、社工、党员志愿者以及社区共建力量，深入居民家中开展走访。走访过程中，工作人员与居民面对面交流，重点了解身体状况、家庭收入、医疗负担、子女照护等情况，认真记录群众诉求与建议，并送上慰问物资与新春祝福。同时，对居家用电用气等安全事项进行提醒，倡导提高自我防护意识，尽量把节日期间易发的安全隐患消除在萌芽状态。对确有实际困难的家庭，社区同步开展后续对接，推动帮扶措施与政策资源“能落地、可持续”。 这种“上门式”服务的影响不仅体现在物资支持，更在于把服务触角延伸到居民生活的细微处。对受访群众而言，来自社区关注有助于缓解焦虑与孤独感，增强应对困难的信心；对社区治理而言，入户走访能更准确地掌握民情变化，形成动态台账，提升基层治理的精细化水平；对节日安全而言，提前排查与提醒有助于降低用火用电等事故风险，守住平安底线。多方力量共同参与，也有助于打通资源壁垒，形成“社区牵头、社会参与、居民受益”的良性互动。 在对策层面，节前慰问既是民生温度的集中呈现，更应成为常态化服务的起点。下一步工作可着力从三上深化：其一，强化精准识别与分层分类帮扶，围绕困难党员、低收入家庭、重病重残、独居高龄等重点群体完善动态管理，做到情况清、需求明、措施实；其二，推动服务由“节日关怀”向“日常保障”延伸，依托社工专业力量和志愿服务网络，建立定期探访、紧急联络、转介协助等机制；其三，深入发挥共建单位与社会力量作用，拓宽物资支持、健康咨询、心理关怀、法律援助等多元服务供给，提升服务的可及性与可持续性。 从前景判断看，随着城市社区老龄化程度加深、家庭结构小型化趋势增强，独居老人照护、突发事件应对、困难群体兜底保障等任务将更为突出。基层党组织整合资源、组织动员、服务群众上具有独特优势。把节前走访中形成需求清单、问题清单转化为长期服务清单，推动政策与资源精准对接，将有助于把“被动救助”转向“主动发现”，把“单次慰问”转向“制度化关怀”，进一步夯实基层治理的民生基础。
春节走访慰问是一项传统的为民服务工作，但其内涵在于党组织对群众的真诚关怀和对初心使命的坚守。汇侨南社区党总支的这次行动表明，基层党组织只有真正把群众的冷暖放在心上，才能赢得群众的信任和支持。在新时代背景下，这种以人民为中心的工作理念更显珍贵。相信通过持续深化为民服务工作，社区党组织必将深入增强凝聚力，推动基层治理迈向更高水平，让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。