工商银行咸阳分行2026年3月18日搞了个活动，专门给第一批新入行的员工搞了个服务专项培训。这主要是为了让新员工尽快适应工作，给他们打个基础。李福平就是负责这次活动的人。培训主要分成三大块，先是文化铸魂，然后规矩方圆，最后知行合一。李福平给新员工讲了企业文化和核心价值观，让他们搞清楚自己是谁，为了谁；然后又给他们讲解了服务管理的规定和技能；最后还用案例分析了服务实践。培训结束后，新员工们写了心得，对服务文化有了共鸣，对行为规范也有了标准。他们信心满满地要开始职业生涯，表达了自己服务客户、与时代同行的情怀。这次培训既是工商银行咸阳分行培养新员工的一部分，也是他们深化“以老带新”的重要举措。接下来，银行还会继续关注新员工的成长，给他们建立一个长期的培训机制。这样才能打造出一支素质过硬、服务好、客户满意的团队，更好地履行国有大行的责任。