一、现象:体验消费成为新热点 春节期间,北京隆福寺街区迎来超10万人次的单日客流,销售额与客流量均创历史新高。这个拥有数百年历史的商业街区,通过新春市集焕发新活力。14元一袋的老式面包日销近2000个,销量仅受限于烤炉产能。类似场景在全国各地不断涌现——从城市商圈到城郊乡村——以情感体验为核心的消费新业态正带动人气和销售双增长。消费者愿意为氛围和体验买单,反映出消费需求的深刻变化。 二、背景:政策支持内需扩容 2026年政府工作报告将"建设强大国内市场"列为首要任务,提出要促进消费与投资协同发力,拓展内需增长空间。报告强调通过提升服务消费品质、打造新型消费场景来培育新增长点。这个导向与当前消费市场变化相契合:随着收入提高和消费观念更新,单纯商品购买已不能满足需求,体验、文化、社交等附加价值正成为消费决策的关键因素。 三、原因:从商品到体验的转变 隆福寺街区的平均消费在四五十元左右,相当于一个盲盒或潮玩的价格。消费者更看重的是愉悦的体验而非商品本身。街区老字号书店改造后增加古籍展览和互动空间,客流明显提升。这种转变在全国普遍存在:江苏"苏超"赛事以1元门票带动7.3元周边消费,2025年观众超243万人次,助力江苏社零总额达4.6万亿元。全国政协委员卢敏指出,现代消费者更愿意为感受、情绪和体验付费。 四、影响:重塑区域消费格局 体验经济正在改变区域消费结构。河南2025年服务零售额增长9%,增速全国第一。万岁山武侠城年游客量达2452万人次,营收12.7亿元,增长136.5%,得益于其打造的沉浸式体验场景。浙江城郊涌现大量"情绪小院"等新业态,既丰富了消费选择,也促进了当地就业创业。 五、对策:构建全链条体验 各地正推动消费场景从单一向全链条转变。江苏计划升级"苏超"赛事体验,实现票务与商圈联动;河南发展"餐饮+"、"赛事+"等复合模式,支持首演首展经济。全国人大代表王振利表示,2026年将重点打造联动式消费场景,满足多元化需求。
消费活力既体现在市集的热闹氛围,也反映在多业态联动中。将"为体验买单"转化为持续内需动力,需要更优质的供给、更高效的产业链和更完善的管理,让消费者获得更好体验,真正释放内需潜力。