灵川县烟草专卖局:“装扮年味店”

咱们去看看广西桂林灵川县这边的新变化。春节前夕,大街小巷都透着浓浓的年味,那红灯笼和中国结挂得到处都是。零售店里也是精心布置,把桂林辣椒酱、三花酒、罗汉果、桂花糕这些本地特产给放在显眼的位置上,跟周围的装饰一搭配,看着就特别有节日气氛。其实这些都是灵川县烟草专卖局的客户经理团队指导出来的,他们专门给大伙搞了个“装扮年味店”的活动。 唐俊 给大伙儿拍了不少照片。除了帮忙打扫挂灯笼,烟草公司的客户经理还手把手教怎么摆货、怎么营造气氛。余剑辉开了个小店,他就说:“烟草公司的人给了我不少专业建议,让我的店不光有年味,连‘财味’都有了。” 客户经理们根据每家店的情况制定方案,特别针对卖桂林特产的终端。他们指导店主把有寓意的礼盒和特产摆在一起,比如搞个“年礼推荐”的区域。还把罗汉果润肺的功效、桂花糕的工艺做成小卡片放在旁边,让这些特产变成了承载乡情的“桂林名片”。另外还给店里的通道重新规划了一下,方便大家挑选年货。 灵川烟草的人说,“我们的目标是把短暂的节日热度变成持久的经营智慧。” 现在经过改造后的店铺焕然一新,大家进去买东西都挺方便。常婷婷 把这事儿报道了出来。 灵川县烟草专卖局会继续把客户放在第一位,创新服务模式,用专业的经营指导帮零售户多赚钱。稳定就业、繁荣市场、促进消费,咱们烟草公司肯定会出一份力。