刚听说新的物业规定下来了,直接跟凤阳每个小区有关。安徽那边住建厅已经把最新改的《安徽省物业管理条例》给公布了,三月就正式生效了。新规一出,主要是想帮我省理顺物业管理的乱摊子,把业主的合法权益保住,好让这个行业顺顺当当地发展。为了搞出个好的社区治理局面,这个《条例》细化了业主的权利和义务,说清楚了他们怎么选人当业委会成员,还有哪些事儿得干。像是房子用得安不安全、听不听政府的应急指挥这些,都得照着办。 以前业主大会老是开不起来或者大家意见不统一,这次也想了招儿丰富会议形式。既可以像以前一样大家坐一块儿讨论,也可以发个问卷或者填电子表格征求意见。为了让服务质量好点,满足大家的不同需求,《条例》允许物业公司多搞些个性化的活儿,比如帮老人做家务、修东西、代管宠物什么的。不过这些服务的内容和收费都得明明白白公示出来,得按自愿的原则跟业主再单独签个协议。 同时还规定了要建立信息公开机制,物业公司得把自己提供什么服务、质量怎么样这些都报出来公示。关于质量监管也做了制度上的规定。主管部门得跟相关部门一起盯着这些企业,定期考核服务质量,还得把结果给大伙看。打算搞个评估机制,让物业管理协会定个规范和等级标准。 按照计划,安徽以后要从物业治理和市场监管两方面使劲儿。针对小区里质价不符、侵占公共收益、维修资金乱花、设施设备坏了没人修、旧电梯不换新这些老大难问题,要推进《条例》进小区和企业去整改。重点整治共有资金的归集存储使用这一环。 街道办事处会支持业主大会和业委会的成立和运行。指导业委会和物业企业一起管小区。严格盯着物业进和退的行为。对于那些随便撤走或者死赖着不走的企业要严惩。全省还要建立起质价相符的评价机制,督促物业全面履行合同。