移动人用行动诠释服务的真谛

春节回六安,遇到安移的工作人员,看到他们在搞反诈活动,还有人捧着春联和礼品在送,就在阜阳高铁站那儿呢。你看这活动,反诈竞答、互动抽奖,中奖率100%,很吸引人吧?这位刚下火车的务工大哥拿着奖品就说,“刚出站就答题,赢了春联,知识也记住了,这趟回家真值!” 春启新程的时候,安徽移动给大家的服务可真是暖心啊。高铁站那边联合区县公安局和反诈中心,把安全服务直接送到返乡的人身边。刚收心归位的六安营业厅,干净整洁,员工们穿着制服迎候客户,耐心给大家办理套餐变更、宽带咨询等业务。 春节过后的开工第一天,淮南乡村里也有志愿者送福气来啦!他们把新春福字、对联还有反诈资料挨家挨户送上门去。给留守老人和孩子帮忙打扫庭院、检修设备时顺便讲解防骗知识。农村营业厅里也有贴心服务呢,准备了热水糖果还简化流程。针对返乡人员多的情况还专门安排人协助办理业务。 无论是高铁站的反诈宣传还是节后开工的巡检一线,从营业厅的问候到乡村院坝的陪伴,移动人用行动诠释了服务的真谛。他们或许不常出现在聚光灯下,但一直在每个岗位守护信息畅通。这就是中国移动安徽公司带来的新春关怀。