南京商圈搞了个新模式,叫“场景+”,把政府和企业给联动起来,就是为了给消费找点新劲儿。

南京商圈最近搞了个新模式,叫“场景+”,把政府和企业给联动起来,就是为了给消费找点新劲儿。大家都知道,现在买东西升级了,线上线下也混得差不多,传统商圈要是没点新花样,流量就容易堵住。拿南京新街口来说,虽然名头响当当的叫“中华第一商圈”,但要想一直火下去,激活大家的消费欲望,还是得想想办法。 这次能做成,主要是靠政策引路和技术撑腰。南京市商务局那边把商圈升级放进了“暖冬消费季”和扩消费的双试点里头,用行政指导给商家创新撑腰;德基广场作为年交易额突破240亿元的大佬,自己也主动去找数字平台合作弄场景化运营,说明大家都急着要数字化转型。 再说技术这一块,短视频和直播现在这么火,刚好成了导流量的好渠道;再加上内容做得好,互动也好玩儿,用户的参与感自然就强了。 项目是怎么把钱袋子鼓起来的?有三条路:一是把商场内部空间重新弄一下,放点联名的艺术装置或者主题展区,把商业空间变成大家能打卡、能拍照发朋友圈的“内容场”。二是把流量聚起来,搞明星见面会或者话题挑战赛这种事,线上线下互相导导流量,光话题曝光量就冲到了1600万次。三是实实在在把消费给激活了,弄点代金券、联名礼品当福利。效果咋样?单场美食直播能带动销售超20万元,客单价到300元以上的品牌表现特别亮眼。 以后咋搞?得靠“政企媒”三个力量一块儿使劲。机制上搞个政府指导、企业主导、媒体帮忙的合作模式;内容上把促销跟文化结合起来,比如请《舌尖上的中国》的团队拍短片;运营上搞“短期引爆+长效运维”这套体系,不光过节热闹一下,还要慢慢把消费IP培育出来。 看长远点,这事儿反映出三个趋势:一是购物的地方变成了大家的生活社区;二是卖东西不再是商家单方面吆喝了,变成了大家一块儿互动共创;三是光盯着赚钱不行了,得变成城市文化的一部分。德基广场这次跟《舌尖上的中国》合作拍片子就是个例子。 南京德基广场的经验告诉我们,现在的商圈升级不光是换换门面或者多打折这么简单了。在扩大内需的政策下光靠商家自己想主意还不够,还得有政府的系统支持才行。 未来能留下来的商业项目必须两样都抓稳:一个是得跟上消费的新变化;另一个是得扎根在本地的文化土壤里。