在宁夏回族自治区银川市工人文化宫的教室里，孩子们提笔挥毫体验书法之美，在球台前练习乒乓球技巧。这个寒假的公益培训班，是银川市总工会探索职工文化服务新方式的一个缩影。近年来，银川市总工会始终聚焦职工需求，持续完善职工文化工作，通过更成体系的服务供给，让文化惠民举措更可感、更可及。职工文化工作的关键，是怎样更有效回应职工日益多样的精神文化需求。过去一些文化供给针对性不够、覆盖面不广，服务难以真正到达一线职工。对此，银川市总工会把工人文化宫作为重要平台，结合其毗邻市民大厅、科技馆、会展中心等资源的区位优势，统筹规划功能布局，推动文化宫从单一活动场地升级为兼具兴趣培养、技能提升、文化体验与素质拓展的综合支持平台。 在此基础上，银川市总工会以新时代凤城工友“宣讲团、大舞台、大学堂、读书会、志愿行”五大品牌为抓手，构建职工文化服务体系。体系的突出特点，是把服务做得更精准、更贴合需求。围绕职工自我提升的实际需要，市总推出系列普惠项目，包括85门公益培训课程、“职工夜校”、“公益培训进企业”等多种形式。课程覆盖职业技能、文化艺术、生活技能等领域，尽量做到“需要什么就提供什么”。 同时，银川市总工会常态化开展阅读分享、送文化进基层、职工文艺汇演等活动，提升活动的思想引领作用。围绕职工日常生活需求，组织作家见面会、“周末影院”、非遗体验等文化活动，并开设线上文化体育活动专栏，形成线上线下联动。活动贯穿全年，延伸至工作日晚间和周末，努力实现服务不断档、覆盖更广泛。 从实际效果看，这多项举措成效明显。2025年以来，银川市总工会开设职工及职工子女公益培训、“职工夜校”、“公益培训进企业”等课程85门，承接承办各类活动120余场次，累计服务职工30余万人次。数据表明，通过体系化建设与需求对接，职工文化服务的覆盖面和影响力持续扩大。 此探索也为职工文化工作提供了可借鉴的路径：坚持以职工为中心，统筹用好现有资源，优化服务供给方式，才能更好满足职工多元需求，提升获得感与幸福感。对各地推进职工文化工作而言，这一做法具有一定参考价值。
当文化服务从“政府端菜”转向“职工点单”，银川的实践给出了更清晰的方向：新时代工会工作不仅要守护职工的物质权益，也要把精神文化服务做实做细。以85门课程织就的服务网络，既回应了职工的现实需求，也为公共服务创新提供了样本。在推进中国式现代化的进程中，这种持续、细致的文化滋养，或将成为激发劳动者内生动力的重要支撑。