1月31日下午,杭州市上城区发生一起针对未成年人的新型网络诈骗案件。14岁女孩涵涵因轻信明星粉丝群内假冒警察发布的办案通知,险些令家庭遭受财产损失。这起案件暴露出当前未成年人网络安全防范意识薄弱的现实问题。 据了解,涵涵当日社交平台看到"加群免费领明星周边"的信息后,被吸引加入一个粉丝群聊。数小时后,群内出现使用卡通警察头像的账号,发布所谓办案通知,声称该群涉嫌违规派发明星周边、泄露公民信息等违法行为。通知措辞严厉,要求群成员主动配合提交线索,否则将留下案底。 面对突如其来的指控,涵涵陷入恐慌。在假冒警察的持续施压下,她拨打对方提供的电话,配合所谓办案近50分钟。随后,涵涵按照对方要求,借用母亲袁女士的手机,并将母亲的手机号码、微信及支付宝登录验证码全部提供给对方。 袁女士起初以为女儿只是使用手机查阅学习资料,并未在意。直至收回手机时发现微信、支付宝相继弹出异地登录提醒,她才警觉事态严重,立即重新登录账户并拨打110报警。 接警后,上城区采荷派出所民警楼虓迅速赶赴现场。经核实情况,民警协助袁女士第一时间修改了有关账户密码,冻结可疑操作。由于袁女士反应及时,处置得当,最终未造成实际经济损失。 民警向涵涵详细解释了诈骗手法:引导加群者与后续出现的假冒警察实为同一团伙,通过自导自演的方式骗取信任。民警特别强调,公安机关不会通过网络群聊开展执法办案活动,遇到类似情况应第一时间拨打全国反诈专线96110核实。 杭州警方梳理发现,随着寒假到来,针对未成年人的电信网络诈骗案件呈现明显上升趋势。主要类型包括:以赠送游戏装备为名,收取激活费、认证费实施诈骗;通过短视频平台发布红包返利信息,诱骗未成年人入群后以各种名目收费;假借解除游戏防沉迷限制,通过屏幕共享等技术手段窃取家长支付账户信息;冒充明星或粉丝团体,以打榜、领取福利等名义实施诈骗。 这些诈骗手法具有明显的针对性特征。不法分子精准把握未成年人心理特点,利用其对明星的喜爱、对游戏装备的渴望以及社会经验不足、法律意识淡薄等弱点,设计层层陷阱。同时,诈骗分子往往选择家长监管相对薄弱的时段作案,增加了防范难度。 从社会层面分析,此类案件频发反映出多上问题。一方面,未成年人网络素养教育存短板,对常见诈骗手法缺乏基本辨识能力;另一上,家长对孩子网络活动的监督引导不够到位,对新型网络诈骗手段了解有限;此外,部分网络平台用户身份核验、可疑信息过滤各上仍有改进空间。 公安机关提示,家长应当承担起网络安全教育的首要责任。要引导孩子树立正确的网络使用观念,培养健康的上网习惯。同时,家长需要主动学习反诈知识,掌握常见诈骗套路,与孩子保持良好沟通,及时了解其网络交友和消费情况。对于涉及钱款、验证码等敏感信息的要求,务必保持高度警惕。 教育部门和学校也应将网络安全教育纳入日常教学体系,通过案例分析、情景模拟等方式,提升学生的风险防范意识和应对能力。有关部门需要加强协同配合,持续打击针对未成年人的网络诈骗犯罪,净化网络环境。
随着未成年人上网时间增多，网络安全教育更显重要。面对"福利""权威"等诱惑时，"先核实、再操作、遇事求助"的原则应成为日常习惯。只有技术防护与教育引导相结合，才能为孩子筑起防诈的安全屏障。