春节前夕，上海徐家汇街道徐虹北党群服务中心举办“汇四海·庆新春”国际志愿者联欢活动。来自法国、韩国、摩洛哥、俄罗斯、巴基斯坦等近20个国家的30余位国际志愿者代表齐聚一堂，共同体验中国传统文化。该幕也折射出当代社区治理的新变化。 在城市加速国际化的背景下，如何让国际友人更好融入社区、参与社区建设，成为基层治理的重要课题。徐家汇街道将以往偏单向的“送温暖”，调整为更强调互动与参与的“双向奔赴”。街道邀请国际友人成为社区志愿者，让他们在参与社区事务的过程中，逐步建立对社区的认同感与归属感。这一做法改变了传统志愿服务的单向输出，也让国际友人在社区中拥有更明确的参与角色。 从去年仅有3名外籍志愿者参与慈善市集，到如今形成近20位、来自12个国家的核心成员，徐家汇“国际益行团”的快速成长表明了这一模式的活力。街道与上海交通大学国际与公共事务学院共建合作机制，组织16国留学生参访党群中心，为志愿者提供更稳定、可持续的参与渠道。同时，通过重阳节敬老院志愿服务、每月固定开课的双语趣味课堂等项目，让国际志愿者在具体服务中找到发挥所长的空间。 这些志愿者背景各不相同：有交大留学生Derick，有陪读妈妈Ema，也有在朋友推荐后主动报名的全职主妇Jeanne。服务内容涵盖文化传播、双语陪伴、为老服务、社区导览等。俄罗斯学生用母语陪会说俄语的老人聊天，法国妈妈教孩子学法语，外籍志愿者在社区花园认领香草养护角。看似细小的行动，却让社区里多了一种更自然的邻里互动：志愿精神不再停留在口号里，而体现在日常的陪伴与互助中。 从数据看，这一模式已初步显现成效：不到一年时间，“国际益行团”累计服务社区居民近500人次，覆盖文化交流、养老服务、儿童教育等领域。更重要的是，服务在互动中形成循环：国际志愿者在付出中加深对中国文化与社区生活的理解；社区居民在交流中拓展视野，跨文化沟通也更加顺畅。 徐家汇街道的实践显示，国际化社区治理未必需要复杂设计，关键在于找准切入点，让国际友人从旁观者变为参与者，从“住在这里的人”变为“社区里的邻居”。以志愿服务为载体，能够促进文化融合、增进相互理解，也更凝聚社区力量。这一做法对国际化程度较高的社区具有一定参考价值。
一顿“团圆饭”，既是年俗的延续，也是城市治理的一个缩影；当不同肤色、不同语言的人坐在同一张桌前包饺子、写“福”字、分享笑声，融入就不再是抽象概念，而成为可落地的日常实践。把节庆带来的短暂热度转化为长期的共同参与，离不开持续的制度安排与耐心细致的社区工作。让每一位生活在这里的人都能成为建设者、贡献者、受益者，社区的温度与城市的未来，也将在一次次“相聚”与“同行”中被共同写下。