近期，围绕群众关切的用药安全与处方药管理问题，海口市市场监督管理局龙华分局对药品零售领域执业药师“挂证”等违规现象开展专项整治，并对相关企业进行集中约谈，释放出持续加大监管力度、压实企业主体责任的明确信号。
问题：部分药店存在“人证分离”的管理漏洞。
执业药师作为处方审核、用药指导和药品质量管理的关键岗位人员，依法应当在岗履职。
然而在零售终端，个别经营主体以“证在店不在岗”甚至“证不在店、仅挂名”等方式应付监管，导致处方药销售环节缺少必要的专业把关，违规风险向消费端传导。
此次约谈明确要求企业立行立改，营业时间执业药师必须在岗，严禁以任何形式挂靠执业药师注册证书。
原因：一是部分企业合规意识不强，对法律法规理解不足或存在侥幸心理，将执业药师配置视为“成本项”而非“安全项”，在人员招录、排班管理、考勤留痕等方面投入不足。
二是零售市场竞争激烈，少数门店为降低用工成本、维持扩张速度，倾向于以“挂证”方式满足形式要求。
三是药学服务能力建设相对滞后，部分门店对处方审核、合理用药指导的价值认识不足，未形成以专业服务提升经营质量的内生动力。
约谈会同时重申执业药师配备过渡期有关要求，强调不得突破相关时间节点，督促企业尽早完成合规配置。
影响：执业药师不在岗，最直接的后果是处方药无法经过专业审核与适宜性评估，患者用药风险显著上升，可能引发重复用药、超剂量使用、药物相互作用、配伍禁忌等安全隐患，特别是慢性病长期用药、老年人多病共存用药、儿童用药等场景，风险更为突出。
与此同时，“挂证”行为对守法经营主体造成不公平竞争，扰乱药品零售市场秩序，削弱行业对公众的信誉基础，长期看不利于提升基层药学服务供给能力，也不利于处方外流、分级诊疗等政策落地形成的合规生态。
对策：监管部门在约谈中从法规要求、职责边界和整改路径三个维度提出刚性要求。
其一，压实企业自查自纠责任，要求被约谈企业即日起开展全面排查，围绕执业药师在岗履职、处方审核与调配、药品质量管理等核心环节建立可核查、可追溯的管理机制。
其二，明确违法违规“零容忍”导向，凡发现“挂证”情形必须立即终止虚假劳动关系，并依法办理注销或变更注册等手续，确保注册信息与实际执业一致。
其三，强化门店日常管理，推动连锁总部对门店排班、考勤、处方审核记录、药学服务记录等进行统一规范，形成总部管控、门店落实、责任到人的闭环。
其四，围绕普法宣贯提升合规水平，通过对《药品管理法》《执业药师注册管理办法》等法规要点解读，促使企业把“在岗履职”从应付检查转向常态管理。
前景：业内人士认为，随着药品零售行业从“规模扩张”向“质量服务”转型，执业药师在岗履职将成为衡量门店规范化运营的重要标尺。
下一步，监管部门或将结合日常检查、专项抽查、投诉举报线索核查等方式，持续加密对处方药销售、执业药师出勤与履职记录等关键指标的监督力度。
对企业而言，只有把药学服务能力建设与合规经营深度融合，完善人员培养、激励与留用机制，提升处方审核质量和合理用药指导水平，才能在更严格、更精细的监管环境中实现稳健发展，并以更高质量的服务回应群众对安全、便捷购药的期待。
执业药师制度的建立，是为了保护公众用药安全。
"挂证"行为的存在，本质上是对这一制度的破坏和对公众健康的漠视。
龙华分局的此次专项整治行动，不仅是对违法行为的纠正，更是对药品零售市场秩序的维护和对公众用药权益的保护。
只有通过持续的监管和整治，才能建立起规范有序、安全可靠的药品零售市场，让执业药师真正成为守护公众用药安全的"把关人"。