重庆通过多方协作搭建了一套细致入微的服务体系，给从事网络配送、网约车、快递等新就业形态的劳动者打造了个坚实的避风港。这些人如今是城市运作和服务百姓的重要一环，如何保障他们的权益、改善他们的工作环境，成为了城市管理和工会工作的新课题。为了解决户外劳动者吃饭喝水、充电休息难的问题，重庆市总工会直接把驿站建设当成突破口。他们在全市搞了个大动作，建了超过5600家驿站，分布在街道社区、银行和加油站这些大家常去的地方。这些地方不只是挂个牌子，里面都备好了休息的座位、热水、充电插头和加热饭菜的设备，让劳动者累了能歇歇脚。市金融财贸轻工纺织工会结合行业特点，利用银行网点和加油站的资源，共建成了876家驿站，这是把资源整合起来大家共用的好方法。 除了休息问题，“吃饭”也是大家伙儿的核心烦恼。工会想出了个持续运作的法子：给点补贴、平台也出点钱、商家再让点利，三方一起来把“工会爱心餐”这件事办了。这个项目由市金融财贸轻工纺织工会牵头，联合了平台和本地餐饮商家一起推出。这种模式调动了社会各方的力量，保证了饭菜既好吃又便宜干净。到现在为止，参与的商家已经有7000多家，服务了大约13万新就业形态的劳动者。这套做法在别的地方也能复制。 硬件设施搞好了，精神关怀和权益维护也不能落下。最近在重庆市劳动人民文化宫搞的关爱外卖骑手活动里，设置了运动会、劳模讲故事、送春联、政策咨询还有抽奖等环节。大家在这儿玩得开心的同时，也明白了劳动光荣的道理，知道了加入工会有啥好处。这种活动能让劳动者对工会更有认同感，以后遇到问题就愿意找组织帮忙。 重庆市总工会负责人说还会接着做好爱心餐、暖新礼包、移动体检还有爱心理发等服务。他们还打算推出专门针对新就业形态劳动者的互助保障计划，多搞点实在又贴心的事儿。 重庆这些措施从解决一顿饭、一处休息地这种小事做起，慢慢建起了涵盖生活、健康和权益保障的大体系。这是工会履行职责的体现，也是让大家共享改革发展成果的必然要求。关心新就业形态劳动者需要政府、企业、社会组织和大家一起努力。重庆的实践告诉我们：只有拿出实实在在的服务让人心里暖和起来，再加上制度的保障做后盾，才能让大家的获得感更足、幸福感更持久、安全感更强，从而把社会活力激发出来，给经济高质量发展提供强大的人力支撑。