江都区小纪镇总工会为了解决劳动纠纷,采用了“三箭齐发”的策略,把矛盾给化解在萌芽状态。首先,他们建立了一个四级调解网络,把镇上的各方面资源打通。这个网络涵盖了镇、村、社区、行业还有企业。每个节点都配备了信息员和调解员,有苗头的问题谁发现谁就上报,跟踪反馈也由同一人负责。这样一来,就形成了一个相互联系的大网。镇里还给劳动密集型企业建了一个“一条龙”平台,员工可以不用离开园区就能解决问题。 其次,他们通过工资集体协商这个“牛鼻子”,来铲除纠纷的根源。小纪镇已经坚持了13年工资协商,不会因为企业合并、人员调动或者成绩问题而中断。每次合同签订前,律师、劳动服务机构、企业管理部门和工会都会组成指导组参与进去,确保协商公开公平。数据显示,职工工资年均增长10%以上,而纠纷率逐年下降。 最后,他们通过源头防控给争议挡在正式立案前。这个策略主要包括普法宣传、企务公开和多元调解。每年2018年金秋文艺汇演时,工会用戗牌漫画来讲调解知识,还给大家发放了200本《江苏省一办法七条例》和1200册案例手册。同时,企业的重大决策先让员工评议后再进行实施。财政每年还拨款支持多元调解工作的开展。 这十三年里,江都区小纪镇总工会共成功处理劳动关系纠纷300余起。没有发生群体性事件和越级上访情况,让双方都很满意。