谁能想到啊，一位货车司机因为手机欠费在大山里迷失了方向。这位司机从河北长途跋涉到保康县给张凯翔打了个求助电话。湖北省襄阳市保康县消防救援局的接警员张凯翔在接警室里，立刻接起了电话。“您别急，慢慢说，您现在在什么位置？”张凯翔一边给司机安抚情绪，一边快速获取信息。原来，这位司机是因为手机欠费导致导航用不了，结果困在大山里了。张凯翔急中生智，给司机支招：“师傅，您先在应急车道靠边停车，打开双闪。您的手机号是多少？我马上给您交话费。” 张凯翔迅速地给司机充了100元话费，短短几分钟后，司机收到了充值信息，感激涕零。张凯翔细心叮嘱他注意行车安全，安全抵达目的地后，司机把话费还给了张凯翔。这起事件发生在最近几天，正是因为在我国拨打119消防报警电话是免费的，即使手机处于欠费状态也能正常拨打，这才让司机顺利获得了帮助。张凯翔的父亲也是一名长途货车司机，所以他深知跑运输的艰辛和难处。“今天换成任何一个司机，我都会这么做。”张凯翔表示这个国家需要这样的守望相助。