1月29日，泰安市房地产中介行业规范工作推进会召开，标志着该市房地产市场监管进入新阶段。会议围绕行业定位、监管落实、责任担当、信息发布规范等核心议题，系统部署中介行业规范化发展路径。 当前，房地产中介行业发展面临多重挑战。部分机构存无资质执业、挂靠经营等违规行为,个别从业人员通过自媒体散布虚假信息、制造市场恐慌,严重扰乱市场秩序。这些乱象不仅损害消费者合法权益,也制约行业健康发展。随着房地产业民生属性日益凸显,规范中介行业秩序、提升服务质量已成为当务之急。 会议明确指出,房地产中介是连接市场供需的关键环节,其服务质量直接关系群众切身利益和市场稳定。面对行业定位的根本性调整,中介机构必须实现角色转变,从单纯的交易撮合者转向市场秩序维护者、民生服务践行者和行业转型推动者。此定位转变,既是适应政策导向的必然要求,也是提升行业价值的内在需要。 为构建长效监管机制,泰安市住房和城乡建设局、市房产管理服务中心今年先后出台多项规范性文件,涵盖机构管理、信息发布、信用评价等关键领域。市房地产协会同步印发行业规范,形成"监管+自律"双重约束体系。这套制度体系明确"三个底线":一是信息发布底线,严禁传播虚假负面信息,违规者将被记入信用档案,情节严重者取消从业资格;二是备案管理底线,确保机构依法完成备案,坚决整治无证经营;三是信用评价底线,将评价结果与业务开展、政策扶持直接挂钩,落实守信激励、失信惩戒机制。 会议要求,市房地产协会中介专业委员会要利用桥梁纽带作用,带领会员单位强化行业自律。一上,严格遵守行业规范与职业操守,坚决不散布负面信息,共同维护市场信心;另一方面,顺应市场竞争从价格比拼向服务力比拼转变的趋势,加强从业人员系统化培训,提升政策解读、合同拟定、风险防控等专业能力,为群众提供标准化、高品质服务。 据了解,泰安市将加快制订房地产中介行业自律公约和从业人员信用评价办法,持续加强诚信建设。通过建立健全信用评价体系,引导全行业依法诚信经营,切实维护群众合法权益。同时,强化日常监督检查,对违法违规行为严肃查处,形成有力震慑。 业内人士认为,此次推进会表达出强烈的监管信号,将有效遏制行业乱象,推动中介机构提升专业水平和服务质量。随着监管体系优化,泰安房地产中介行业有望进入规范化、专业化发展新阶段,为房地产市场平稳健康运行提供有力支撑。
房地产中介行业的规范程度，关系千家万户的安居梦。泰安市通过制度创新推动服务升级的实践表明，只有将严格监管与柔性引导相结合，才能培育出既符合市场规律又体现民生关怀的发展生态。这场行业变革，正在为房地产市场稳定发展注入新动力。