中消协说，最近有个很典型的农机贷款虚假承诺的案子。大家看啊，2024年7月底，消费者马先生在新疆塔城市宝鼎农机有限公司打听，想买一台38.5万元的葫芦采收机。因为之前有未还清的贷款，他担心这次申请可能不会通过，可这家公司却把话说得很满：“我们能帮你向银行申请贷款，保证能办下来。”这给了马先生信心，他就先付了1万元定金和12万元的首付款，打算等银行把钱放下来再补齐剩下的尾款。到了8月23日，银行一审核就发现了问题：因为马先生的个人信用记录还有还款能力不符合放款标准，直接拒绝了他的贷款申请。这时候经销商又开始推脱了，说是银行的政策和个人的问题，不给他退钱。8月26日，马先生实在没办法了，只能去找塔城市消协投诉。经过调解，经销商终于把马先生付的13万元全部退回来了。其实啊，这事儿说白了就是经销商太着急了。他们看农户急着买农机贷款办事，根本就没好好查一下客户的资质，也没做个什么预审。就随便瞎承诺一句“确保能贷下来”，把人家骗得高高兴兴地先交了大笔钱。这种行为明显是在坑人嘛，违反了保护消费者权益的法律规定。 这事儿提醒大家，不管是谁做营销宣传都得有点数，把话说得太大太绝对也不踏实；要是没钱办事还答应肯定能成，那就是开空头支票，迟早得负责任。中消协也建议消费者以后买这类大额商品前，最好自己先去查一查征信情况和贷款政策；遇到“协助贷款”这种说法一定要让对方写进合同里去；交钱的时候也要记得把票子留下来收好；双方的聊天记录也留着别删。 对于卖农机的公司来说呢，也得注意规矩。平时要建立一个贷款资质预审的流程；说话的时候也要规范点话术；别动不动就说什么“包办贷款”、“肯定通过”这种让人听了就害怕的绝对化的话；要是真遇上了纠纷就积极配合调解处理；这样才能把大家的商誉保住啊！这篇报道的记者是李思雨。