从“彩绘引流”到“线上匹配” 杭州西湖古荡“星工驿站”打通灵活就业服务末梢

在城市化进程加速与三孩政策落地的双重背景下,城市中老年群体"带娃难就业"矛盾日益凸显。

记者调研发现,52岁的黄水英通过古荡街道"星工驿站"小程序,成功匹配到家附近烧饼店的兼职岗位,实现每日3小时灵活工作与接送孙辈的无缝衔接,7天即获得420元收入。

这一案例折射出我国城镇基层就业服务体系的创新突破。

传统零工市场存在信息不对称、岗位匹配度低等痛点。

古荡街道调研显示,辖区38%的50岁以上居民因需照料家庭被迫放弃全职工作,但存在强烈兼职意愿。

针对这一需求,街道办联合科技企业开发智能匹配系统,构建"需求画像—岗位建模—精准推送"服务闭环。

平台通过21项参数评估求职者时间弹性、技能特长等维度,同时动态收录商户用工需求,实现"半小时响应、24小时上岗"的高效对接。

该模式产生的经济社会效益已形成多重正向循环。

一方面,辖区商户用工成本降低30%,经营稳定性提升;另一方面,求职者平均增收达每月1600元,家庭购买力显著增强。

更值得注意的是,平台配套开展的烘焙、护理等公益培训,使中老年群体再就业质量持续提升。

数据显示,经过技能培训的求职者时薪普遍提高25%,职业发展空间进一步拓宽。

政策层面,该实践为落实国务院《关于支持多渠道灵活就业的意见》提供了基层范本。

古荡街道党工委书记介绍,通过建立"街道统筹—社区落地—企业参与"三级联动机制,已整合辖区87家商户资源,开发出早晚班分时用工、周末临时岗等12类灵活岗位。

今年计划将服务覆盖范围扩大至外卖骑手、网约车司机等新业态群体。

中国人民大学劳动人事学院专家指出,这种"社区化零工经济"模式具有全国推广价值,建议从三方面深化:建立跨区域岗位共享数据库,开发银发群体专属职业险种,将灵活就业培训纳入政府补贴目录。

随着我国60岁以上人口突破2.8亿,此类精准化就业服务将成为缓解劳动力结构性矛盾的关键抓手。

一个小程序,连接的是千家万户的民生期盼;一次创新实践,探索的是高质量就业的实现路径。

古荡街道零工市场的成功经验启示我们,破解就业结构性矛盾,需要政府服务更加精准、更加温暖、更有温度。

当数字技术与人文关怀相结合,当公共服务真正下沉到群众需求的"最后一公里",就业这一最大的民生工程就能实现更高质量、更加充分的发展目标,让更多劳动者在奋斗中收获尊严与幸福。