豆瓣3月2日凌晨搞促销，原本打算“满200减20”，结果给弄成“满200减200”，导致大家把货架上的东西抢空了。豆瓣官方出来道歉说实在扛不住这巨大的损失，得给这些异常订单退款。我们本来是想搞个妇女节活动，“满200减20”，结果后台出岔子把力度变大了。用户发现只要付10元运费就能把200元以上的商品拿回家。就像原价247元的东西，有些人最后只要掏17元就能拿下。这些漏洞刚出来时是凌晨2点到3点，迅速在微博上被大家发现并传开。大家都冲上去抢，到了早上9点修完时，差不多所有商品都卖光了。有不少人半夜爬起来捡便宜，觉得自己是捡了个大漏。为了补偿大家的损失，官方决定给这次0点到10点之间下单的人全额退钱。退完钱后还会发20元无门槛的红包给大家用。如果还有别的问题可以打电话或者发邮件联系他们。 豆瓣此前发布的致歉信里提到这次失误导致很多商品被抢光下架。异常订单数量远远超过了运营成本，实在没法承受这个亏。我们也在紧急开会讨论怎么处理。凡是在这次时间段内产生的异常订单都会自动退款。退款原路退回给你原来付款的渠道。 我们之前报道的是3月2日凌晨豆瓣系统出了漏洞。用户只要在店铺里买满200元商品，最后只需要付运费就行。“豆瓣薅羊毛”这个话题瞬间就火了。记者当时试着打电话问客服但没人接。去查豆瓣的商品页面发现很多都显示卖完或者下架了。有些没下架的东西点进去也显示没货了。