2026年2月，樊女士通过高途教育平台报名了心理咨询师培训课程，给这家机构支付了3680元学费。结果在参加3月29日的考试前，她发现证书类型跟预想的完全不同。据她说，宣传页面里写的是考全国统一正规证，考试时间定在4月2日。但后来助教老师却通知说考试改到了3月29日，而且不是全国统考，而是机构和相关协会联合搞的内部考试。樊女士觉得自己被骗了，这严重侵害了她的知情权和公平交易权。 她告诉泰山财经，机构宣传时说的“职工心理咨询师专业技能培训证书”，实际上和“心理咨询师专业技能培训证书”只在名字上差了“职工”二字，含金量却天差地别。樊女士表示自己根本不知道有这种差别，机构在宣传中也绝口不提两者的性质和效力。 针对这件事，泰山财经记者联系了高途教育客服核实情况。客服人员称证书是由中国心理卫生协会联合中国职工服务集团、北京京欣医疗科技有限公司推出的，还说这两种证书具有同等价值，只有名称上的细微区别。记者还就隐瞒证书差异的问题进行了询问，对方表示已经记录下了问题，并说会在24小时内反馈，同时会联系樊女士沟通解决。 樊女士的诉求主要是三点：一是确保报名时提供的身份证、学生证、家庭住址等个人信息不被泄露；二是要求全额退还3680元学费；三是索要三倍赔偿。目前为止她还没有收到来自高途方面的正式回应。 公开资料显示，高途教育科技集团有限公司成立于2014年6月，注册资本达5500万元，并且已经在美国纽交所上市，主营业务包括公考、职业技能和考研等培训。