问题——“上火”诉求集中，清热自疗现象普遍； 在基层与综合医院门诊中，“上火”是常见就诊主诉之一。不少患者一进诊室就描述口干舌燥、手足心发热、心烦失眠、盗汗等不适，并据此长期喝凉茶、服用清热解毒类中成药，或使用偏寒凉的代茶饮。有一点是，继续询问常能发现另一组容易被忽略的表现：腰膝酸软、背部发凉、秋冬手脚不温、遇冷易腹泻或胃脘不适等。专家表示，“上部似热、下部偏寒”的组合并不少见，如果只盯着“火”处理，治疗方向很容易偏离。
“上火”是大众熟悉的感受，却不一定等同于“实热之病”；当上部烦热与下部畏寒同时出现，更需要回到整体与辨证：既看到“火”的表现，也追问“火”从何而来。少一些凭经验的自我用药，多一些规范就医与体质管理，才能减少反复消耗，把身体调整到更稳定的平衡状态。