随着城市化进程加快，市民出行需求日益多样化，传统客运班线面临新的挑战。作为东北重要交通枢纽，大连市民往返市区与周边城镇的出行需求持续增长，现有公共交通灵活性和便利性上仍有提升空间。为此，大连开通首条定制客运班线，推动公共交通服务向智能化、人性化方向发展。 该班线连接大连市区与庄河市，全程180公里，单程约2.5小时。采用38座中型客车，配备宽敞行李舱。运营初期实行双向对发模式：大连站北广场每日6:40和13:40发车，庄河方向每日8:05和13:45发车，共计每日往返四班。班次设置充分考虑了通勤和出游需求。 定制班线的创新之处在于灵活的服务模式。乘客可通过滴滴出行APP或小程序预约购票，自主选择附近上车点。大连市区设6个站点，包括建设街站北广场、站前公交站等；庄河市设5个乘降点，如万达广场、华博酒店公交站等。这种多点布局大大方便了乘客。 该班线采用"线上预约、灵活站点、按需服务"的创新模式，实现互联网技术与公共交通的融合。滴滴出行提供技术支持，使班次调整更加灵活。运营方表示将根据实际需求动态调整班次，实现供需精准匹配。 为推广新线路，运营方推出优惠活动：开通首月票价28元，较常规票价更具吸引力。此举有助于快速积累客源，让市民体验定制客运的便利。 定制客运班线的开通反映了公共交通行业发展趋势。在新技术的支持下，传统客运企业正探索更灵活、高效的服务模式，以适应多元化的出行需求。大连的这个尝试为其他城市提供了借鉴。
大连首条定制客运班线的开通，标志着公共服务从供给导向转向需求导向。通过规范运营和改进，以更精细的组织、更可靠的安全保障和更贴近群众的服务，让跨城出行更便捷，也为道路客运转型升级提供了可借鉴的经验。