江苏南通发生了一个让人意外的财富故事，这个故事是关于“沉睡”资产的。有位客户李女士在十年前通过工商银行借记卡渠道投资了10万余元购买了账户贵金属白银产品。当时的情况是李女士家庭事务繁忙，个人银行卡更换频繁，她逐渐淡忘了这笔投资。十年间，李女士甚至误以为该笔资产已经平仓并且用于日常消费。工行系统曾多次发送提示信息给李女士，但没能引起她的注意。这次让她想起这笔资产的是因为收到了银行提示信息。她决定到工商银行南通文明支行查询这笔账户贵金属白银产品的情况。工作人员帮助她查询到了名下的贵金属投资账户，并在协助她登录手机银行后发现：十年前购入的账户白银市值已接近32万元人民币。这就意味着在未经主动管理的情况下，这笔长期“沉睡”的投资凭借白银市场价格自然波动实现了超过20万元的账面增值。工作人员还给李女士全程指导操作帮助她完成了该笔账户白银的平仓操作，并让她把浮动盈利落袋为安。出于对资金安全稳健的考虑，李女士把这笔三十余万元资金转为定期存款。这个案例从多个角度提供启示。它印证了部分大宗商品作为长期资产配置选项可能具备的保值与增值潜力。投资者需要定期梳理自己家庭金融资产状况来避免遗忘或者信息不畅导致资产“沉睡”。大家都应该养成定期检查自己金融资产状况习惯来确保对自身财富状况有清晰把握。一个偶然查询唤醒了一个跨越十年的财富记忆。这次经历告诉我们需要理性配置自己资金来守护安全并且把握住增值机会。为了促进资本市场健康发展和居民财富稳健增长，银行也需要不断优化服务成为居民财富“守护者”与“导航员”。